Описанный ниже принцип действия в настоящее время действует только для рынков AT, BE, CH, CZ, DE, DK, ES, FR, GB, GR, IT, LU, NL, PL, PT, SE.
Обратная отправка находящегося в устройстве носителя данных в случае замены устройства по гарантии или с согласия фирмы гарантируется только в следующих случаях:
1 Формуляр обратной отправки заполнен полностью и аккуратно (читабельный).
2 Формуляр прикреплен к отправленному устройству.
3 Устройство отправляется обратно сразу после снятия.
Открывание или повреждение устройства при попытке извлечения CD-/DVD-дисков или других носителей приводит к отклонению запроса на гарантию и послегарантийную поддержку.
Находящиеся в устройстве носители утилизируются без отметки в бланке обратной отправки.
1 | Нажать кнопку извлечения (Eject) и удерживать нажатой свыше 10 с | Если носитель информации не извлекается, то далее выполнить рабочую операцию 2. | |
2 | Снять устройство | Носитель информации остаётся в устройстве. | |
3 | Заполнить бланк и прикрепить к устройству | ||
| |||
4 | Заменить устройства | ||
5 | Снятое устройство отправить на завод-изготовитель | Используйте, пожалуйста, описанный процесс обратной отправки по гарантии. |
Связанные документы
- of8260p300003a Обратная отсылка / оставление CD-/DVD-дисков и других носителей информации: формуляр