Die im Folgenden beschriebene Vorgehensweise ist zur Zeit nur für die Märkte AT, BE, CH, CZ, DE, DK, ES, FR, GB, GR, IT, LU, NL, PL, PT, SE gültig.
Die Rücksendung des im Gerät befindlichen Datenträgers bei Geräteerneuerung im Garantie- bzw. Kulanzfall kann nur sichergestellt werden wenn:
1 Das Rücksendeformular vollständig und leserlich ausgefüllt ist.
2 Am beanstandeten Gerät befestigt ist.
3 Das Gerät unmittelbar nach Ausbau zurückgesandt wird.
Das Öffnen oder Beschädigen des Geräts beim Versuch, die CDs/DVDs oder andere Medien zu entnehmen, führt zur Ablehnung des Garantie- und Kulanzanspruchs.
Im Gerät befindliche Medien, ohne Hinweis im Rücksendeformular, werden entsorgt.
1 | EjectTaste drücken und länger als 10 s gedrückt halten | Wird der Datenträger nicht ausgeworfen, weiter mit Arbeitsschritt 2. | |
2 | Gerät ausbauen | Datenträger verbleibt im Gerät. | |
3 | Formular ausfüllen und am Gerät befestigen | ||
| |||
4 | Gerät erneuern | ||
5 | Ausgebautes Gerät zurücksenden | Bitte verwenden Sie den bekannten Garantie-Rücklieferungsprozess. |
Referenzierte Dokumente
- of8260p300003a Rücksendung/Verbleib von CDs/DVDs und anderer Medien, Formular