Структура поверхности и стандарт качества нового лобового стекла являются едиными для всех типов автомобилей.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Поверхность лобового стекла подвержена обусловленному эксплуатацией процессу старения, который решающим образом может оказывать влияние на качество очистки стекла и срок службы лобового стекла и щёток стеклоочистителя.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Параметры лобового стекла, негативно влияющие на эффективность работы стеклоочистителя
a) Повреждения и износ поверхности стекла под воздействием следующих факторов:
Удары камней
Образование царапин, рисок, борозд
Неподходящее чистящее средство
Следы выработки от щёток стеклоочистителя
Скольжение по стеклу незакреплённой пружинной направляющей неисправной щётки стеклоочистителя
-----------------------------------------------------------------------------------------
Ремонт и аргументационная поддержка:
Обработка повреждённой поверхности стекла только при помощи инструментов и вспомогательных средств, допущенных GOTIS (GPS Technics Information System - техническая информационная система).
см. GOTIS
смотри GOTIS http://gotis.aftersales.mercedes-benz.com
-----------------------------------------------------------------------------------------
b) Загрязнение лобового стекла под воздействием следующих факторов, напр.:
химические присадки в моечных установках
дополнительно нанесённые чистящие средства и присадки
влияние окружающей среды
-----------------------------------------------------------------------------------------
Ремонт и аргументационная поддержка:
Очистка поверхности лобового стекла допущенными к применению чистящими средствами "Мерседес-Бенц".
см. GOTIS
смотри GOTIS http://gotis.aftersales.mercedes-benz.com
-----------------------------------------------------------------------------------------
Запрещается использование на поверхности стекла не допущенной к применению автохимической продукции (полировочных составов, средств для защиты лакокрасочного покрытия и т.д.).
При невозможности обработки поверхности лобового стекла вследствие значительной глубины повреждений (удары камней, царапины и т.д.) лобовое стекло необходимо заменить по договорённости с клиентом за его счёт.
-----------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------
c) Применение лобовых стёкол из сегмента аксессуаров (не удовлетворяющих требованиям по качеству "Мерседес-Бенц").
d) Неправильная установка лобового стекла вследствие несоблюдений опубликованных предписаний по установке.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Ремонт и аргументационная поддержка:
Использование оригинальных запасных частей "Mercedes-Benz".
Ремонт и аргументационная поддержка:
Соблюдение соответствующего руководства по выполнению работ.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Принципиально для достижения оптимального качества очистки лобового стекла его поверхность необходимо интенсивно очистить. При наличии претензий к качеству очистки лобового стекла после его интенсивной очистки целесообразным является проверка угла установки рычагов щёток стеклоочистителя.
Вывод:
Для достижения долговременного высокого качества работы стеклоочистителя необходима неповреждённая поверхность лобового стекла и её регулярная очистка.