De voorruit beschikt als nieuw onderdeel bouwserieoverstijgend over een universele structuur en een universele kwaliteitsstandaard.
-----------------------------------------------------------------------------------------
De voorruit is aan een verouderingsproces onderhevig dat afhankelijk is van de gebruiker. Dit verouderingsproces kan de wiskwaliteit en levensduur van de voorruit en ruitenwissers doorslaggevend beïnvloeden.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Negatieve invloedsfactoren van de voorruit op het wissen
a) Beschadigingen en slijtage van de ruit door:
Steenslag
Krassen en groeven
Ongeschikt reinigingsmateriaal
Inloopsporen van de wisserbladen
Schuren van de blootliggende veergeleiders tegen de ruit door een defect wisserblad
-----------------------------------------------------------------------------------------
Reparatie en hulp bij argumentatie:
Beschadigde ruiten alleen bewerken met de in GOTIS (GSP Technics Information System) goedgekeurde stukken gereedschap en hulpmiddelen.
Zie GOTIS
http://gotis.aftersales.mercedes-benz.com
-----------------------------------------------------------------------------------------
b) Voorruit verontreinigd, bijvoorbeeld door:
Chemische additieven in wasstraten
Naderhand opgebracht reinigingsmiddelen en hulpmiddelen
Milieu-invloeden
-----------------------------------------------------------------------------------------
Reparatie en hulp bij argumentatie:
Ruiten met goedgekeurde Mercedes-Benz reinigingsmiddelen reinigen.
Zie GOTIS
http://gotis.aftersales.mercedes-benz.com
-----------------------------------------------------------------------------------------
Niet-goedgekeurde toebehoren (polish, lakfinish...) mogen niet op de ruit worden gebruikt.
Als de ruit vanwege de beschadigingsdiepte (steenslag, krassen ...) niet kan worden bewerkt, moet de voorruit na overleg met de klant op zijn kosten worden vervangen.
-----------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------
c) Gebruik van voorruiten uit de accessoirehandel (afwijkend van de Mercedes-Benz kwaliteitseisen).
d) Onjuiste voorruitmontage vanwege de afwijkingen van de gepubliceerde inbouwvoorschriften.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Reparatie en hulp bij argumentatie:
Uitsluitend originele Mercedes-Benz onderdelen gebruiken.
Reparatie en hulp bij argumentatie:
De betreffende reparatiehandleiding aanhouden.
-----------------------------------------------------------------------------------------
De voorruit moet altijd intensief worden gereinigd om een optimale wiskwaliteit te bereiken. Bij klachten over de wiskwaliteit nadat de ruit intensief is gereinigd, wordt geadviseerd om de stelhoek van de wisserarm te controleren.
Samenvattend:
Voor een duurzaam hoogwaardig wisresultaat is het vereist dat de voorruit onbeschadigd is en de voorruit regelmatig wordt gereinigd.