Povrch čelního skla má, jako nový díl přesahující konstrukční řadu, jednotnou strukturu skla a jednotnou standardní kvalitu.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Povrch čelního skla podléhá procesu stárnutí, podmíněného uživatelem, který může mít rozhodující vliv na kvalitu stírání a životnost čelního skla a listů stěračů.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Negativní činitelé čelního skla, kteří mají podíl na výsledku stírání
a) poškození a opotřebení povrchu čelního skla díky:
údery po kamenech
škrábance, rýhy, drážky
nevhodný čisticí materiál
stopy po zářezech na listech stěračů
obroušení volných pružinových závěrů na skle na základě poškozeného listu stěrače
-----------------------------------------------------------------------------------------
Náprava a pomocná argumentace:
Opracování poškozeného povrchu skla pouze pomocí nářadí a pomocných prostředků schválených v GOTIS (GSP Technics Information System).
viz GOTIS
http://gotis.aftersales.mercedes-benz.com
-----------------------------------------------------------------------------------------
b) znečištění povrchu čelního skla např.:
chemickými přísadami v myčkách
dodatečně naneseným čisticím prostředkem a přísadami
vlivem okolního prostředí
-----------------------------------------------------------------------------------------
Náprava a pomocná argumentace:
Čištění povrchu skla pomocí čistících prostředků schválených firmou Mercedes-Benz.
viz GOTIS
http://gotis.aftersales.mercedes-benz.com
-----------------------------------------------------------------------------------------
Neschválené výrobky (leštidla, konzervační prostředky na lak,...) se nesmí na povrch skla používat.
Není-li opracování povrchu skla na základě hloubky poškození (po úderu kamenem, škrábance...) možné, musí se čelní sklo po domluvě se zákazníkem vyměnit za nové na jeho náklady.
-----------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------
c) použití čelního skla z oblasti příslušenství (liší se od požadavků na kvalitu Mercedes-Benz).
d) nesprávná montáž čelního skla kvůli odchylkám zveřejněných montážních předpisů.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Náprava a pomocná argumentace:
Použití originálních náhradních dílů od Mercedes-Benz.
Náprava a pomocná argumentace:
Dodržet právě platný pracovní návod.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Zásadně se musí povrch skla intenzívně očistit, aby byla zaručena optimální kvalita stírání. Při reklamacích kvality stírání, po intenzívním očištění skla, se doporučuje překontrolovat úhel nastavení ramena stěrače.
Shrnutí:
Pro stále kvalitní výsledek stírání je nutné pravidelné čištění čelního skla bez poškození povrchu skla.