A superfície do pára-brisas dispõe, como peça nova abrangendo séries, de uma estrutura de lâmina uniforme e de um padrão de qualidade uniforme.
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A superfície do vidro está sujeita a um processo de envelhecimento condicionado ao usuário, que pode influenciar de forma decisiva a vida útil do vidro frontal e das paletas do limpador do pára-brisas.
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Grandezas de influência negativa do vidro frontal sobre o resultado da limpeza
a) Danos e desgaste da superfície do vidro por:
Impactos de pedras
Arranhões, estrias, ranhuras
Material inadequado de limpeza
Vestígios de entrada da paleta do limpador do pára-brisas
Usinagem dos trilhos elásticos expostos no vidro, baseada em paleta do limpador do pára-brisas defeituosa
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Conserto e auxílio à argumentação:
Retoques da superfície danificada do vidro somente com as ferramentas e meios auxiliares liberados no GOTIS (GSP Technics Information System).
vide GOTIS
http://gotis.aftersales.mercedes-benz.com
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b) Superfície do vidro frontal poluída, por ex., por:
Aditivos químicos nos equipamentos de lavagem
Agentes de limpeza e aditivos aplicados posteriormente
Influências do meio-ambiente
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Conserto e auxílio à argumentação:
Limpeza da superfície do vidro com os agentes de limpeza Mercedes-Benz liberados.
vide GOTIS
http://gotis.aftersales.mercedes-benz.com
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Produtos acessórios não liberados (para polimento, selador
de pintura...) não podem ser utilizados sobre a superfície do vidro.
Caso não seja possível o retoque na superfície do vidro, com base na profundidade da avaria (impacto de pedra, arranhão...),
o vidro frontal deverá ser substituído por conta do cliente após acordo.
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c) Utilização de vidros frontais da área de acessórios
(desvio dos requisitos de qualidade da Mercedes-Benz).
d) Montagem defeituosa do vidro frontal baseada em
desvios da prescrição de instalação publicada.
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Conserto e auxílio à argumentação:
Utilização de peças de reposição originais Mercedes-Benz.
Conserto e auxílio à argumentação:
Observância da respectiva instrução de trabalho válida.
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Basicamente, a superfície do vidro deve ser limpa intensivamente para se obter uma qualidade otimizada de limpeza. No caso de reclamações quanto à qualidade da limpeza após uma limpeza intensiva do vidro, é aconselhável uma verificação do ângulo de aplicação da paleta do limpador
do pára-brisas.
Resultado:
Para um resultado aprimorado de limpeza de qualidade duradoura, é necessário que a superfície do vidro esteja isenta
de avarias e realize-se uma limpeza regular do vidro frontal.