La superficie del parabrisas dispone como pieza nueva en todas las series, una estructura del cristal estandarizada y un nivel de calidad estandarizado.
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La superficie del cristal está sujeta a un proceso de envejecimiento debido al uso, que puede influir decisivamente en la calidad de barrido del limpiaparabrisas y en la vida útil del parabrisas y las escobillas limpiaparabrisas.
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Magnitudes de influencia negativa del parabrisas sobre el resultado del barrido del limpiaparabrisas
a) Daños y desgaste de la superficie del cristal por:
impactos de piedras
raspaduras, rayaduras, estrías
material de limpieza no apropiado
huellas de desgaste de la escobilla limpiaparabrisas
arrastre de la varilla elástica descubierta sobre el cristal debido a una escobilla limpiaparabrisas averiada
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Reparación y ayuda para argumentar:
Repaso de la superficie dañada del cristal sólo con las herramientas y medios auxiliares autorizados en GOTIS (GSP Technics Information System).
véase GOTIS
http://gotis.aftersales.mercedes-benz.com
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b) Superficie del parabrisas manchada, por ej. debido a:
aditamentos químicos en los túneles de lavado
aplicación posterior de productos de limpieza y aditivos
Influencias ambientales
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Reparación y ayuda para argumentar:
Limpieza de la superficie del cristal con los productos de limpieza autorizados por Mercedes-Benz.
véase GOTIS
http://gotis.aftersales.mercedes-benz.com
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Los productos no autorizados (pulimento, barniz sellador...) no deben usarse sobre la superficie del cristal.
Si no es posible repasar la superficie del cristal debido a la profundidad de los daños (impacto de piedras, raspaduras...), se deberá sustituir el parabrisas, después de convenir con el cliente y acordar que es a su cargo.
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c) Utilización de parabrisas del sector de accesorios (divergiendo de la calidad requerida por Mercedes-Benz).
d) Montaje incorrecto del parabrisas debido a divergencias con las especificaciones de montaje publicadas.
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Reparación y ayuda para argumentar:
Empleo de repuestos originales Mercedes-Benz.
Reparación y ayuda para argumentar:
Observancia de las respectivas instrucciones de trabajo válidas.
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Siempre se debe limpiar intensamente la superficie del parabrisas para obtener una calidad óptima de barrido del limpiaparabrisas. En caso de irregularidades en la calidad de barrido del limpiaparabrisas después de una limpieza intensa del cristal, se aconseja comprobar el ángulo de inclinación de los brazos limpiaparabrisas.
Conclusión:
para obtener permanentemente un resultado de alta calidad en el barrido del limpiaparabrisas es necesario que la superficie del cristal no esté dañada y que se limpie regularmente el parabrisas.