si9800p0014a

Informaţie Service: Cereri referitoare la vopseaua aplicată în serie

Tip si · temă 98.00 · versiune 0114 · 2018-09-25

Valabil pentru: Model toate (Autovehicule de teren, Turisme)

Încadrare

Grupă funcțională 3 Suprastructură › 98 Lăcuire › 98.00 Generalităţi — Seria 900 (modele 9**) · Seria 902 (modele 9**) · Seria 904 (modele 918, 919, 924, 925, 938, 943, 957) · Seria 906 (modele 917, 918, 924, 953)

EinPAS 40 Conservare/Vopsire › 40.15 Vopsire/Întreţinere vopsea › 40.15.1 Informaţie de bază — Seria 900 (modele 9**) · Seria 902 (modele 9**) · Seria 904 (modele 918, 919, 924, 925, 938, 943, 957) · Seria 906 (modele 917, 918, 924, 953)

EinPAS 45 Date/Informaţie › 45.20 Informaţie/Măsuri › 45.20.20 Informaţie service — Seria 900 (modele 9**) · Seria 902 (modele 9**) · Seria 904 (modele 918, 919, 924, 925, 938, 943, 957) · Seria 906 (modele 917, 918, 924, 953)

Valabil și pentru motoare/cutii de viteze: 139 ***, 254 ***, 256 ***, 272 ***, 276 ***, 282 ***, 457 9**, 541 9**, 542 9**, 608 ***, 700 4**, 700 420, 700 421, 700 422, 700 423, 715 3**, 715 5**, 722 6**, 722 9**, 724 ***, 724 0**, 724 033, 724 044, 724 045, 724 1**, 724 103, 724 114, 724 115, 724 120, 725 ***, 725 0**, 725 035, 725 037, 725 038, 725 085, 725 1**, 739 390, 739 391, 739 395, 739 396, 739 397, 739 398, 739 399, 740 698, 743 3**, 743 4**, 743 498, 746 971, 924 9**, 924 910, 925 9**, 926 9**

SI98.00-P-0014A

Informaţie Service: Cereri referitoare la vopseaua aplicată în serie

25.09.2018

Model

toate (Autovehicule de teren, Turisme)

Cereri referitoare la vopseaua aplicată în serie

Din diferite motive poate deveni necesar pentru ateliere faptul, de a clarifica,

1 dacă este vorba de o culoare specială (indicativ "000", designo, etc. ) sau

2 dacă în uzină a avut loc o "Repetare a pasului operațional vopsire".

Culorile speciale au pe eticheta de identificare un indicativ cu "000" sau nu au documentat un cod de culoare. Vă rugăm să sistați Cererile referitoare la culorile speciale direct prin intermediul modulului de caz TIPS.

Vă rugăm de asemenea, să sistați cererile referitoare la "Repetări ale pasului operațional vopsire", prin intermediul modulului de caz TIPS, de exemplu din cauza incluziunilor de praf sau a scurgerilor în cadrul vopselei aplicate în serie, luând în considerare următoarea desfășurare de proces.

Desfășurarea procesului

Crearea unei Fișe cu schițe despre deteriorări ale stratului de vopsea (OF98­00­P­3000­*) pentru dosarul clientului

Măsurarea grosimii stratului de vopsea la următoarele piese ale caroseriei (de fiecare dată cel puțin o dată):

Capotă motor

Capotă portbagaj

Plafon

Aripi față

Aripi spate

Uși

Măsurătorile grosimii straturilor nu trebuie efectuate direct în zona îndoiturii sau a muchiilor. Pentru documentarea grosimilor straturilor de vopsea poate fi utilizată Fișa cu schițe privind grosimea stratului de vopsea.

Cazul 1

Cazul 2

Cazul 3

Grosime strat

- între 80 μm și 160 µm la suprafețe orizontale
- între 80 µm și 150 µm la suprafețe verticale

- sub 80 µm la suprafețe orizontale respectiv verticale

- peste 160 µm la suprafețe orizontale
- peste 150 µm la suprafețe verticale

Indiciu privind

- nicio "Repetare a pasului operațional vopsire" în cadrul producției
- nicio vopsire de reparare după părăsirea uzinei

- o "Repetare a pasului operațional vopsire" în cadrul producției sau
- o vopsire de reparare după părăsirea uzinei

Măsură

Nici o

Cerere în scris privind vopsele (prin modul de caz TIPS, grupa constructivă 98)

Indicații necesare

– Serie de șasiu
- Grosimi măsurate ale stratului de vopsea
- Reclamație și denumirea componentelor afectate

Cerere în scris privind vopsele

Respectivul MPC, respectiv RG transmite mai departe cererea TIPS către GSP/TPB pentru cercetări și răspuns. GSP/TPB răspunde la cerere cu detaliile corespunzătoare (comentarii de specialitate) direct prin modulul de caz TIPS adresate MPC respectiv RG. Acesta din urmă informează organizația solicitantă cu privire la rezultat. Consilierul de service în companie explică situația clientului.

Răspunsul la cerere poate fi primit de regulă în decurs de o zi. În caz de excepții se informează la timp MPC respectiv GV privind intervalul de timp cel mai probabil.

Cererile trebuie formulate din motive legale întotdeauna în scris, de aceea trebuie evitate cererile telefonice.