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工場番号/サービス工場名 | |||
________________________________ | __________________ (km/マイル) | ||
車台番号 | 走行距離 | ||
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エンジンナンバ | |||
________________________________ | ________________________ | ||
点検者：氏名 | 電話番号 | ||
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日付 | |||
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モデル | |||
ドキュメントSI20.10-S-0004Aに記載されているお客様からの苦情に基づいてクーラントサーモスタットを交換する場合は、この診断シートに記入してください。記入済みの診断シートをTIPS事例に添付します。TIPS事例のタイトルは、必ず「クーラントサーモスタット、エンジン651」とします。
TIPS事例には以下の情報も添付してください：
• 車両の修理履歴
• 整備手帳のコピーあるいはデジタルサービスブックレット (DSB) のプリントアウト。
• 利用可能なダイアグノシス資料（ 入庫時のショートテスト、すでに実行済みの点検など）
お客様からの苦情は、サービスアドバイザまたはワークショップマイスターが記入してください： |
詳細 | ________________________________________________________________________________________________ | ||
お客様からの苦情： | ________________________________________________________________________________________________ | ||
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車両の使用特徴： | 高速道路_______ % | 幹線道路_______ % | 市街地_______ % |
短距離 | トレーラモード | ||
はい ☐ / いいえ ☐ | はい ☐ / いいえ ☐ | ||
1日の平均走行距離：_______ km/マイル | |||
どのような作動状況の時に不具合が生じますか? |
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備考： | |||
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ワークショップのダイアグノシス： |
お客様からの苦情は再現可能ですか？ | はい ☐ / いいえ ☐ | 条件：___________________________________________________________ |
所見の説明： | ___________________________________________________________________________________________ | |
___________________________________________________________________________________________ | ||
___________________________________________________________________________________________ | ||
実行済みのリペア作業： | ___________________________________________________________________________________________ | |
___________________________________________________________________________________________ | ||
___________________________________________________________________________________________ | ||
ドライブに関連した車両の装備変更またはレトロフィットがありますか、あるいは実行されていますか？ |
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はいの場合、その内容： | ||
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修理後の車両： |
修理は正常に終了しましたか？ | はい ☐ / いいえ ☐ | |
お客様は満足していらっしゃいますか？ | はい ☐ / いいえ ☐ | |
あなたの視点からの、原因の分析に役立つと思われることの詳細： | ||
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その他： | ||
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