Afin de relever la qualité de maintenance des travaux de réparation qui se présentent et du même coup la satisfaction du client qui en découle, les nouveautés suivantes ont été introduites dans la recherche des défauts en cas de réclamations ou de symptômes concernant les portes coulissantes électriques (à gauche ou à droite) ainsi que le hayon électrique. Ce faisant, le diagnostics des composants cités s'en trouvera facilité.
La recherche des défauts via les réclamations ou les symptômes est implémentée dans XENTRY Diagnostics sous les points de menu suivants :
Pour la porte coulissante électrique gauche :
Vue des calculateurs EST-L - Porte coulissante électrique gauche (N69/7) (code : T56) Recherche des défauts via réclamations ou symptômes.
Pour la porte coulissante électrique droite :
Vue des calculateurs EST-R - Porte coulissante électrique droite (N69/6) (code : T55, W64, W68) Recherche des défauts via réclamations ou symptômes Porte coulissante électrique droite.
Pour le hayon électrique :
Vue des calculateurs EST-R - Porte coulissante électrique droite (N69/6) (code : T55, W64, W68) Recherche des défauts via réclamations ou symptômes Hayon.
Les recherches des défauts via réclamations ou symptômes suivantes sont actuellement disponibles : |
Calculateur | Composant | Recherche des défauts par réclamation ou symptôme |
EST-L :- Porte coulissante électrique gauche (N69/7) (code : T56) | Porte coulissante électrique gauche | Le composant ‘Porte coulissante électrique gauche‘ ne ferme pas. COMPLÈTEMENT |
Le composant ‘S86 (contacteur de commande de la poignée de la porte coulissante électrique gauche)‘ ne commute pas. | ||
La porte coulissante gauche n'a pas pu être verrouillée. | ||
Le composant ‘Contacteur ‘Sécurité enfants“ est hors fonction. | ||
Le composant ‘Commande extérieure de la poignée de la porte coulissante électrique gauche‘ ne commute pas. | ||
Le composant ‘M14/42 (élément de réglage du verrouillage centralisé de la porte coulissante électrique gauche)‘ présente un défaut de fonctionnement. | ||
Le composant ‘S159/2 (touche porte coulissante gauche)‘ est hors fonction. | ||
EST-R - Porte coulissante électrique droite (N69/6) (code : T55, W64, W68) | Porte coulissante électrique droite | Le composant ‘porte coulissante électrique droite‘ ne ferme pas. COMPLÈTEMENT |
Le composant ‘S87 (contacteur de commande de la poignée de la porte coulissante électrique droite)‘ ne commute pas. | ||
La porte coulissante droite n'a pas pu être verrouillée. | ||
Le composant ‘Contacteur ‘Sécurité enfants“ est hors fonction. | ||
Le composant ‘Commande extérieure de la poignée de la porte coulissante électrique droite‘ ne commute pas. | ||
Le composant ‘M14/43 (élément de réglage du verrouillage centralisé de la porte coulissante électrique droite)‘ présente un défaut de fonctionnement. | ||
Le composant ‘S159/1 (touche porte coulissante droite)‘ est hors fonction. | ||
Hayon électrique | Le composant ‘M14/47 (ouverture assistée du hayon avec commande électrique)‘ présente un défaut de fonctionnement. | |
Le composant ‘S55 (contacteur de fermeture du hayon, commande intérieure)‘ présente un défaut de fonctionnement. | ||
Le composant ‘hayon‘ n'ouvre pas. Le composant ‘S202 (contacteur d'ouverture du hayon. Commande extérieure caméra de recul/caméra 3600)‘ est hors fonction. |
Cette information doit être prise en compte en cas de possibles réclamations client.