Servis Bilgisi: Telefon kumanda kutusu çeşitli hatalı görüntülere neden oluyor

İş metinlerinin veya standart metinlerin iş no ve standart süreler

 Şikayet ile ilgili tamamlayıcı hatırlatmalar:

1. Çevre soğukken (< 0 °C) motorun çalıştırılmasının ardından radyo, CD, CC, DVD veya telefon kullanımı esnasında ses kesilmeleri duyulmaktadır. Bu ses kesilmeleri

yakl. 2-4 saniye sürer ve hemen hemen motorun çalışmasından 30–50 sn. sonra ortaya çıkar.

2. Telefon hafızasında çok fazla SMS olan (100 ve daha fazlası) bir cep telefonu takıldıktan sonra (öncelikle Nokia 6310ide) yakl. 30 saniye sonra yine bir ses kesilmesi (radyo, CD, CC, DVD, telefon) duyulacaktır.

3. Headunit ekranında sunucu ve/veya alan şiddeti göstergesi yok.

4. Çağrı yapılandırması mümkün değil.

5. Yerleştirilen cep telefonu tanınmıyor, mesaj: "Lütfen telefonu yerleştirin" görünüyor.

6. Cep telefonunun cep telefonu yuvasına sokulmasına ve kaydedilmesine rağmen "Lütfen pini girin" mesajı görünüyor.

7. Sistem (Audio 20, Audio 50 APS) kontak anahtarı veya "ON" (açık) butonu ile çalıştırıldıktan sonra cep telefonu açılmıyor. Kullanıcı "Tel" > 5 s süresince basarak cep telefonunu manuel olarak açmalıdır.

-----------------------------------------------------------------------------------------

8. Telefon kumanda kutusunun resetlenmesi ile MOST halkası yeniden çalıştırılır, yani sistem "LAST" MODEtekrar oluşturamaz.

Örnek: Kullanıcı radyo dinliyor, ardından sistem kısa bir süre duruyor ve tekrar "CD" MODEçalışıyor.

9. Aracın çalıştırılmasından sonra (özellikle hava soğukken) ya birkaç saniye sonra kendiliğinden kaybolan veya ancak kontak kapatıldıktan ve açıldıktan sonra giderilebilen yüksek sesli bir çıtırtı sesi/hışırtı sesi duyulabilir.

 Hatalı görüntüler, mikrofon kumanda kutusu neden olur:

1. Zaman zaman bir Audio kanalı yok olur.

2. Çağrı yapılandırmasından sonra araçtaki müşteri görüştüğü kişi tarafından duyulmaz (Uplink yok).

-----------------------------------------------------------------------------------------

 Sebep: Yazılım hatası

Tüm Q düzeylerine sahip olan telefon kumanda kutuları
A 211 820 99 26, A 211 820 13 85 ve A 211 820 49 85 bu hatalı görüntüleri oluşturabilirler.

 Önlemi: Telefon kumanda kutusunun A 211 820 58 85 ve mikrofon kumanda kutusunun A 211 820 31 85 yazılım SW28 ve donanım HW51 kullanımı ile bu hatalar giderilir.

Parça mevcudiyeti geçici olarak çok kısıtlıdır!

ÖNEMLİ: Telefon kumanda kutusunun A 211 820 58 85 takılmasından sonra en az yazılımı SW28 ve donanımı HW51 olan mikrofon kumanda kutusu A 211 820 31 85 in de takılması mutlaka gereklidir.

 Araç tanım numarası 211026 1A 232244'ten itibaren sorunsuzdur.

Dikkat: Yeni kumanda kutusunun takılmasından sonra mutlaka müşteri cep telefonunun yazılım düzeyini kontrol edin!

 Cep telefonunun yazılım düzeyi tuş alanı üzerinden *#0000# ile okunabilir.

Nokia 6310i'de yazılım 4.07 tanımlandığında cep telefonunun güncellenmesi gerekir. Bu sadece bir Nokia dükkanında yapılabilir. Sorunlar belirtildiğinde güncelleme ücretsiz olur.

Olası nedenler:

Yazılım 4.07 Nokia 6310i'nin ilk yazılım düzeyi idi ve buna paralel olarak hala hataları var. Cihazda 60 SMS'den fazla mesaj kaydedilirse, cep telefonu tuş kirişlerine çok yavaş tepki verir. Ardından araca yerleştirildiğinde görüşme yakl. 20 saniye sonra kesilir (cep telefonu resetlemesi).

Yine bu yazılım düzeyinde ilk görüşmeden sonra tuş kilidi tekrar otomatik olarak etkinleştirilir.

Bu durumda Berlindeki teknik atölye danışmanlığına telefon edilmesine gerek yoktur.

Garanti/kulanz durumu için arıza şifresi:

82 797 90 (Telefon kumanda kutusu)

82 698 90 (Mikrofon kumanda kutusu)