Huolto-ohje: puhelimen ohjainlaite aiheuttaa erilaisia vikakuvia

Työvaihenumero, työvaiheteksti ja ohjeaika

 Valitusta täydentäviä ohjeita:

1. Kun moottori on käynnistetty kylmässä lämpötilassa (< 0 °C), ääni katkeaa radio-, CD-, CC-, DVD- tai puhelinkäytössä. Nämä katkokset kestävät

noin 2-4 sekuntia ja niitä esiintyy noin 30-50 sekuntia moottorin käynnistyksen jälkeen.

2. Kun matkapuhelin on asetettu paikalleen (etenkin Nokia 6310i) ja sen puhelinmuistiossa on erittäin paljon tekstiviestejä (100 tai enemmän), ääni katkeaa noin 30 sekunnin kuluttua (radio, CD, CC, DVD, puhelin).

3. Ei palveluntarjoajaa ja/tai kentän voimakkuus keskusyksikön näytössä.

4. Puhelinyhteyden luominen ei onnistu.

5. Paikalleen asetettua matkapuhelinta ei tunnisteta, viesti: "Laita puhelin paikalleen" ilmestyy.

6. Viesti "Syötä PIN" ilmestyy, vaikka matkapuhelin on jo telineessään ja kirjattu.

7. Kun järjestelmä (Audio 20, Audio 50 APS ) on käynnistetty virta-avaimella tai "ON"-näppäimellä, matkapuhelin ei kytkeydy päälle. Käyttäjän täytyy kytkeä matkapuhelin manuaalisesti päälle painamalla "Tel"-näppäintä yli 5 sekunnin ajan.

-----------------------------------------------------------------------------------------

8. Puhelimen ohjainlaitteen nollauksen myötä MOST-rengas käynnistyy uudelleen, ts. järjestelmä ei pysty palauttamaan "LAST"-tilaa..

Esimerkki: käyttäjä kuuntelee radiota, minkä jälkeen järjestelmä keskeytyy hetkeksi ja käynnistyy uudelleen "CD"-tilassa.

9. Auton käynnistyksen jälkeen (etenkin kylmässä) kuuluu kovaäänistä rätinää/ritinää kaiuttimista, joka joko häviää itsestään parin sekunnin kuluessa tai poistuu vasta, kun sytytysvirta katkaistaan ja kytketään uudelleen päälle.

 Vikakuvat, joiden aiheuttaja on mikrofonin ohjainlaite:

1. Audiokanava puuttuu ajoittain.

2. Puheluyhteyden muodostumisen jälkeen puhekumppani ei kuule autossa olevaa kuljettajaa (ei Uplinkiä).

-----------------------------------------------------------------------------------------

 Syy: ohjelmavirhe

Puhelimen ohjainlaitteet A 211 820 99 26, A 211 820 13 85 ja
A 211 820 49 85 millä tahansa Q-versiolla voivat aiheuttaa nämä vikakuvat.

 Aputoimenpide: puhelimen ohjainlaitteen A 211 820 58 85 ja mikrofonin ohjainlaitteen A 211 820 31 85 SW28/02 ja HW51/01 käyttöönoton myötä nämä viat poistuvat.

Osien saatavuus on tilapäisesti erittäin rajoittunut!

TÄRKEÄÄ: on ehdottoman välttämätöntä, että puhelimen ohjainlaitteen A 211 820 58 85 asentamisen jälkeen autoon asennetaan myös mikrofonin ohjainlaite A 211 820 31 85, jonka versio on vähintään SW28/02 ja HW51/01.

 Valmistenumerosta 211026 1A 232244 alkaen kunnossa.

Huomio: uuden ohjainlaitteen asentamisen jälkeen tarkasta ehdottomasti asiakkaan matkapuhelimen ohjelmaversio!

 Matkapuhelimen ohjelmaversion voi lukea näppäimillä komennolla *#0000#.

Jos mallissa Nokia 6310i on ohjelma 4.07, matkapuhelin tulee päivittää. Tämän voi tehdä Nokia-Shopissa. Kun Shopissa mainitaan nämä ongelmat, päivitys saattaa olla maksuton.

Mahdolliset syyt:

Ohjelma 4.07 oli ensimmäinen mallin Nokia 6310i ohjelmaversio, minkä vuoksi siinä on ollut joitakin vikoja. Jos tallennettuna on yli 60 tekstiviestiä, matkapuhelin reagoi näppäimillä tehtyihin syöttöihin erittäin jähmeästi. Jos matkapuhelin tämän jälkeen asetetaan autoon, puhelu keskeytyy noin 20 sekunnin kuluttua (matkapuhelimen nollaus).

Tämän ohjelmaversion yhteydessä myös näppäinlukko aktivoituu ensimmäisen puhelun jälkeen taas automaattisesti.

Tällöin ei tarvitse soittaa Berliinissä sijaitsevaan tekniseen korjaamopalveluun.

Vaurionumero takuu-/goodwill-tapaukselle:

82 797 90 (puhelimen ohjainlaite)

82 698 90 (mikrofonin ohjainlaite)