sm0010s0012a

Substituir os documentos CoC

Tipo sm · tema 00.10 · versão 0101 · 2016-03-22

Válido para: Tipo 447.### ## a partir de 083632 até 090265'

Onde se situa

Grupo funcional 0 Completo › 00 Veículo completo › 00.10 Veículo completo, dados técnicos, inspeções legais — Série 447

EinPAS 45 Dados/informação › 45.15 Manual de operação › 45.15.21 Determinações legais — Série 447

EinPAS 45 Dados/informação › 45.20 Informação/ações › 45.20.40 Ações de manutenção — Série 447

SM00.10-S-0012A

Substituir os documentos CoC

02.03.2016

Tipo

447.### ## a partir de 083632 até 090265

No. de operação do texto de operação ou texto padrão e tempo padrão

Categoria

No. oper.

Texto de operação

Tempo

No. contab.

Codewort

P

02 9405

Trabalhos: documentos COC, substituir

---

99 920 68

VS20COCPAP

Verificar

1

Verificar se o veículo é afetado pela ação

SM00.10-S-0012-01AAA

Para os parceiros de serviço autorizados da Mercedes-Benz é determinante somente o registro no sistema "Aplicação VEGA avançada (EVA)", cursor "Atual". Com isto um teste adicional dos veículos aplicados no sistema de informação da oficina (WIS) ou lista de veículos não é necessário.

Substituir

2

Solicitar junto ao cliente a entrega dos antigos documentos do certificado de conformidade (documentos COC)

O cliente deverá entregar os originais do antigos documentos COC.

3

Determinar a situação de registro / nível do veículo e entregar a informação ativa, coordenar demais procedimentos

Após coordenação os documentos antigos no original deverão ser enviados para o seguinte endereço:
Daimler AG
Mercedes­Benz Werk Düsseldorf
Fábrica: 065
Código postal principal (HPC): PS41
Departamento: VAN/OSD
40467 Düsseldorf
Alemanha
O fornecimento dos novos documentos COC da fábrica Düsseldorf somente ocorrerá após o recebimento dos documentos COC antigos no original.

* somente para Alemanha

Demais etapas para solicitar novos documentos COC (inclusive da mensagem ativa sobre a situação de registro / nível do veículo) deverão ser combinados por e-mail (coc­[email protected]). Informar impreterivelmente no e-mail o número do concessionário / posto de serviço, conta do concessionário.

* não para Alemanha

Contatar o nível centro de distribuição (MPC) ou representante geral (GV) para solicitar os novos documentos COC e combinar demais etapas. O nível técnico do centro de distribuição (MPC) ou representante geral (GV) poderá ser procedido analogamente a Alemanha (combinação por e-mail, vide em cima).

Com resposta positiva para solicitar novos documentos COC

Continuar com o passo de trabalho 4.

4

Disponibilizar aos clientes os novos documentos COC na versão original

Nenhuma disponibilização sem a devolução dos documentos COC antigos na versão original.

Documentos referenciados