N. di lavoro dei testi di lavoro o testi standard e tempi indicativi | |||||
Categoria | N. di lavoro | Testo di lavoro | Tempo | N. danno | Parola chiave |
P | 02 9405 | Lavori: sostituire i fogli CoC | --- | 99 920 68 | VS20COCPAP |
| Controllare | ||
1 | Controllare se il veicolo è interessato dalla misura | ||
Per le officine autorizzate Mercedes-Ben è rilevante solo la registrazione nel sistema "Applicazione VEGA ampliata" (EVA), scheda "Attuale". Non è pertanto necessario alcun ulteriore controllo dei veicoli interessati nel sistema di informazione per l'officina (WIS) o nell'elenco veicoli. | |||
Sostituire | |||
2 | Richiedere al cliente la consegna dei vecchi fogli "Certificate of Conformity" (fogli CoC) | Il cliente deve consegnare i vecchi fogli CoC nella versione originale. | |
3 | Rilevare la situazione/lo stato di immatricolazione del veicolo e presentare una notifica attiva, concordare l'ulteriore procedimento | Dopo avere concordato il procedimento i vecchi fogli CoC devono essere inviati nella versione originale al seguente indirizzo: | |
* Solo per la Germania | |||
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Gli ulteriori passi per richiedere i nuovi fogli CoC (incl. la notifica attiva sulla situazione/lo stato di immatricolazione del veicolo) vanno concordati per e-mail (coc[email protected]). Indicare nella e-mail assolutamente il numero della filiale/dell'officina. | |||
* non per Germania | |||
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Contattare il livello tecnico Wholesales (MPC) o il rappresentante generale per richiedere i nuovi fogli CoC e concordare gli ulteriori passi. Il livello tecnico Wholesales (MPC) o il rappresentante generale può procedere analogamente a quanto avviene in Germania (concordare il procedimento per e-mail, vedi sopra). | |||
In caso di esito positivo della richiesta di nuovi fogli CoC | |||
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continuare con la fase di lavoro 4. | |||
4 | Consegnare i nuovi fogli CoC nella versione originale al cliente | Nessuna consegna senza la restituzione dei vecchi fogli COC nella versione originale. |
Documenti citati
- sm0010s001201aaa Veicoli interessati: sostituire i fogli CoC