Na faixa de frequência da chave transmissora ou do cartão KEYLESS GO, muitos outros sistemas também trabalham acionados pela rádio frequência, como, por ex. fones de ouvido, termômetros, abridores de portão de garagem, sistemas de alarme, etc.
Estas emissoras são operadas com um múltiplo de potência em comparação à chave transmissora respectivamente ao cartão KEYLESS-GO. Por isso podem ocorrer fortes interferências na rádio frequência.
Devido ao tamanho de fabricação da chave ou do cartão KEYLESS-GO não é possível uma potência de transmissão mais forte, pois tanto a antena de transmissão como as baterias não podem ser dimensionadas com um tamanho maior.
Isto significa, que dependendo da localização do veículo pode haver interferências tão fortes, que o travamento ou destravamento ou a partida do motor através do KEYLESS-GO temporariamente não é possível.
A maioria dos veículos indicados acima possui na chave transmissora, adicionalmente ao controle remoto, ainda um emissor de infravermelho, de modo que, em caso de interferências na radiocomunicação, o travamento ou destravamento com a chave transmissora é sempre possível por meio do sinal infravermelho através de uma curta distância.
Os tipos 163, 168, 170, 638, 901, 902, 903, 904, 905 não possuem nenhuma função infravermelha adicional e ,dependendo do equipamento especial, nem os tipos 169, 414, 171, 245, 906.
Em caso de emergência, todos os veículos podem ser travados ou destravados com a chave de emergência.
Nestes casos, não há nenhum defeito no veículo. Por favor, esclareçam os clientes quanto a esta eventual circunstância.
Favor observe também as respectivas indicações do manual de operação para veículos com cartão KEYLESS-GO. Aqui é recomendado que uma chave seja sempre levada junto, a fim de evitar os problemas indicados acima.
Além disso existe a possibilidade, que pessoas com intenções criminosas utilizam na área próxima emissores de interferência de radiocomunicação para evitar o travamento do veículo.
Favor informar os clientes que, a princípio, eles têm que se certificar sobre o estado de travamento do veículo. Somente quando após o acionamento da tecla "travar" da chave transmissora (no KEYLESS-GO no campo de atuação do sensor na maçaneta da porta) o veículo confirmar o travamento piscando a luz 3 vezes e todos os pinos de travamento estiverem abaixados, o veículo estará corretamente trancado.