SI00.00-D-0053A | Service-Informatie: koelwagen op Sprinter-basis | 26.1.04 |
TYPE 903.662 met CODE ZA8, koelwagen
Vanaf maart 2003 worden koelwagens op Sprinter-basis via de Mercedes-Benz-dealers direct als complete wagen verkocht.
Met SA-code ZA8 wordt Sprinter-basis omgebouwd tot koelwagen. Met de speciale uitvoeringen
standkoeling (code ZQ1)
luchtstroomkoudegordijn (code ZQ2)
memorysysteem (code ZQ4)
zelfreinigingsinstallatie (code ZQ7)
en verdere, hier niet genoemde speciale uitvoeringen
kan de wagen aan de speciale wensen van de klant worden aangepast.
De wagen is in september 2003 in een AKUBIS-uitzending voorgesteld.
Met deze Service-Informatie willen we op de hoogte brengen van de serviceafwikkeling.
Onderdelendocumentatie en -voorziening
De documentatie van de onderhoudsonderdelen en de aan slijtage onderhavige onderdelen van de koelwagen wordt in de ECP opgenomen onder bouwserie 903.662. De onderdelen kunnen worden besteld via het onderdelenbestelsysteem. Daar worden alle onderdelen met het bestelnummer genoemd.
Onderdelen die direct bij Kerstner dienen te worden besteld, zijn in EPC gemarkeerd.
Bestellingen via
Tel.: +49 (0)6245-90770-33
Fax: +49 (0)6245-29552
Email: [email protected]
Bij vragen over de onderdelen kunt u contact opnemen met de GLC-hotline van het onderdelenlogistiekcenter Germersheim.
Standaardteksten en normtijden
Voor de meest gangbare werkzaamheden zullen standaardteksten en -normtijden worden gepubliceerd. Daarnaast dienen de normtijden voor afwijkende werkzaamheden door de werkplaatschef te worden bepaald.
Servicedocumentatie
Handleiding
De extra handleiding voor de koelwagen wordt bij de wagen gevoegd.
Werkplaatsdocumentatie
De belangrijkste reparatie- en afstelwerkzaamheden worden in het WIS gedocumenteerd.
Onderhoudsformulier
Deze is in het WIS opgeslagen.
Er is geen extra controle- en speciaalgereedschap benodigd.
Training:
Cursussen met betrekking tot de wagens worden desgewenst door DS/GTTC in samenspraak met Kerstner aangeboden.
Garantieafwikkeling/hotline:
Voor het gehele leveringspakket van de wagen gelden de garantievoorwaarden van de Sprinter.
De garantieafwikkeling wordt via het systeem VEGA uitgevoerd. Codespecifieke schadecodes zijn in de functiegroep 68.30 aanwezig.
Vragen dienen aan de klantenservice van het betreffende land te worden gericht.
Bijzonderheden
Als er werkzaamheden aan de gesloten koudemiddelcirculatie moeten worden uitgevoerd, dient de dakkoeleenheid te worden vervangen.
In overleg met de firma Kerstner kunnen in speciale gevallen ook in de fabriek gerepareerde koeleenheden worden gebruikt.