SI00.00-D-0053A | Service-Information: Kühlfahrzeug auf Sprinter Basis | 26.1.04 |
TYP 903.662 mit CODE (ZA8) Kühlfahrzeug
Seit März 2003 werden Kühlfahrzeuge auf Sprinterbasis über die Mercedes-Benz Vertriebsorganisation als Komplettfahrzeuge direkt vertrieben.
Mit dem SA-Code ZA8 wird der Basis-Sprinter zum Kühlfahrzeug ausgerüstet. Mit den SA's
Standkühlung (Code ZQ1)
Luftstromkältevorhang (Code ZQ2)
Memorysystem (Code ZQ4)
Selbstreinigungsanlage (Code ZQ7)
und weiteren hier nicht aufgeführten SA's
kann das Fahrzeug den speziellen Kundenwünschen angepasst werden.
Das Fahrzeugs wurde im September 2003 im Rahmen einer Akubis-Sendung vorgestellt.
Mit dieser Serviceinformation informieren wir Sie über die Serviceabwicklung.
Teiledokumentation und -versorgung
Die Dokumentation der Wartungs- und Verschleißteile des Kühlfahrzeuges erfolgt im EPC unter dem Baumuster 903.662. Die Teilebestellung erfolgt über das Teilebestellsystem. Dort sind alle Teile mit Sachnummer aufgeführt.
Teile zur Direktbestellung bei Kerstner sind im EPC gekennzeichnet.
Bestellungen unter
Tel.: +49 (0)6245-90770-33
Fax: +49 (0)6245-29552
e-Mail: [email protected]
Bei teilespezifischen Fragen steht Ihnen die GLC-Hotline des Teilelogistikcenters Germersheim zur Verfügung.
Arbeitstexte und -richtzeiten
Für die gängigsten Arbeitspositionen werden Arbeitstexte und
-richtzeiten veröffentlicht. Darüber hinaus abweichende Arbeitsumfänge sind durch Richtzeiten des Meisters festzulegen.
Service-Literatur
Betriebsanleitung
Die Zusatzanleitung für den Kühlfahrzeug-Umfang wird dem Fahrzeug beigelegt.
Werkstattliteratur
Die wichtigsten Reparatur- und Einstellarbeiten werden im Werkstattinformationssystem WIS dokumentiert.
Wartungsblatt
ist im Werkstattinformationssystem WIS hinterlegt.
Zusätzliche Prüf- und Sonderwerkzeuge werden nicht benötigt.
Training:
Fahrzeugbegleitende Schulungen werden nach Bedarf von DS/GTTC in Verbindung mit Kerstner angeboten.
Gewährleistungsabwicklung / Hotline:
Es gelten die Sprinter Gewährleistungskonditionen auf den gesamten Lieferumfang des Fahrzeugs.
Die Garantieabwicklung erfolgt über das System VEGA. Codespezifische Schadensschlüssel sind in der Funktionsgruppe 68.30 vorhanden.
Anfragen sind an die jeweiligen Landeskundendienste zu richten.
Besonderheiten
Sind Arbeiten am geschlossenen Kältemittelkreislauf erforderlich, ist die Dachkühleinheit auszutauschen.
Nach Absprache mit Fa. Kerstner können in Sonderfällen auch werksinstandgesetzte Kühleinheiten zum Einsatz kommen.