Serviceinformation: Kølevogn på Sprinter-basis

Fra marts 2003 sælges kølevogne på Sprinterbasis som komplette køretøjer direkte via Mercedes-Benz' salgsorganisation.

Med specialudstyrskoden ZA8 udstyres basisudgaven af Sprinter som kølevogn. Med specialudstyret

parkeringskølesystem (kode ZQ1)

luftstrøms-kølegardin (kode ZQ2)

memorysystem (kode ZQ4)

selvrensningssystem (kode ZQ7)

samt yderligere specialudstyr, som ikke er nævnt her,

kan køretøjet tilpasses kundens særlige ønsker.

Køretøjet blev præsenteret i september 2003 i forbindelse med en Akubis-film.

Denne serviceinformation informerer dig om serviceafviklingen.

Deldokumentation og -forsyning

Dokumentationen af service- og sliddele til kølevognen sker i EPC under type 903.662. Bestilling af dele foregår via delbestillingssystemet. Her er alle dele anført med sagsnummer.

Dele, som skal bestilles direkte hos Kerstner, er markeret i EPC.

Bestillinger kan foretages under følgende numre/adresse:

Tlf.: +49 (0)6245-90770-33

Fax: +49 (0)6245-29552

e-mail: [email protected]

I tilfælde af specielle spørgsmål om de enkelte dele kan GLC-hotlinen hos det centrale reservedelslager i Germersheim kontaktes.

Arbejdstekster og arbejdstider

Der udsendes arbejdstekster og arbejdstider til de mest almindelige arbejdspositioner. For arbejde, der går ud over og afviger fra disse, skal der fastlægges arbejdstider af værkføreren.

Servicelitteratur

Instruktionsbog

Tillægget til instruktionsbogen for kølevognstypen følger med køretøjet ved levering.

Værkstedslitteratur

Det vigtigste reparations- og indstillingsarbejde er dokumenteret i værkstedsinformationssystemet WIS.

Serviceblad

Er lagret i værkstedsinformationssystemet WIS.

Der er ikke brug for yderligere kontrol- og specialværktøj.

Undervisning:

Kursusforløb vedrørende køretøjet udbydes efter behov af DS/GTTC sammen med Kerstner.

Garantiafvikling/hotline:

Garantibetingelserne for Sprinter er gældende for køretøjet inklusive alt udstyr.

Garantiafviklingen sker via VEGA-systemet. Kodespecifikke skadesnøgler findes i funktionsgruppe 68.30.

Ved spørgsmål rettes henvendelse til de enkelte landes serviceafdelinger.

 Særlige detaljer

Hvis det er nødvendigt at udføre arbejde på det lukkede kølekredsløb, skal tagkøleenheden udskiftes.

Efter aftale med firmaet Kerstner kan der i særlige tilfælde også anvendes køleenheder, som er repareret på fabrikken.