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工場番号/サービス工場名 | ||
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車台番号 | ||
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点検者：氏名 | 日付 | |
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問合せ用電話番号 | ||
ユニットを交換する場合、保証およびワランティ期間中でも必ずESKULAB照会をしてください。 | ||
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1. お客様からの苦情をアフタサービスアドバイザまたはチームリーダが記入： | ||||||
- 苦情内容? _________________________________________________________________________ | ||||||
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- 不具合はどのような走行状況で生じますか？______________________________________________________________________________ | ||||||
スピード、エンジン回転数： ____________ | 温度（トランスミッション、環境）： ____________ | |||||
ギア/ギアレンジ： ____________ | ||||||
- 異音はありますか | □ 常に、しょっちゅう | □ 時折聞こえる? | ||||
- 異音の種類は? | ||||||
□ 引っかき音 | □ 挽くような音 | □ うなるような音 | □ 金属音 | □ 風切り音 | □ ベアリング音 | □ その他 |
- 異音が発生 | □ 惰性走行で | □ 加速で | □ 定速走行で? | |||
詳細説明：____________________________________________________________________________ | ||||||
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- 作動温度は何度で異音が生じましたか? | ||||||
詳細説明：____________________________________________________________________________ | ||||||
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2. 特にイオン発生をテーマとしたワークショップのダイアグノシス： | ||||
- オイルに金属の粉塵が混入していますか? | □ はい | □ いいえ | ||
「はい」の場合、オイルサンプルを送付してください：金属粉塵の量、構成、サイズ、ドレンボルトマグネットの写真 | ||||
3. すでに実行した車両の作業、その他の欠陥： |
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