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Niederlassung/Vertretung - Betriebs-Nr. | ||
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Fahrzeug-Identifizierungsnummer | ||
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Prüfer: Name | Datum | |
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Telefonnummer für eventuelle Rückfragen | ||
Beim Erneuern des Aggregats ist auch während der Gewährleistungs- und Garantiezeit zwingend eine ESKULAB-Anfrage zu stellen. | ||
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1. Kundenbeanstandung vom KD-Berater oder Teammeister auszufüllen: | ||||||
- Was wird beanstandet? _________________________________________________________________________ | ||||||
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- In welcher Fahrsituation tritt die Beanstandung auf? ______________________________________________________________________________ | ||||||
Geschwindigkeit, Motordrehzahl: ____________ | Temperatur (Getriebe, Umgebung): ____________ | |||||
Gang/Fahrstufe: ____________ | ||||||
- Ist das Geräusch | ständig oder nur | gelegentlich hörbar? | ||||
- Art des Geräusches? | ||||||
kratzen | mahlen | heulen | rasseln | pfeifen | Lagergeräusche | sonstiges |
- Entstehen Geräusche | im Schub | im Zug | bei Konstantfahrt? | |||
Genaue Beschreibung: ____________________________________________________________________________ | ||||||
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- Bei welcher Betriebstemperatur treten die Geräusche auf? | ||||||
Genaue Beschreibung: ____________________________________________________________________________ | ||||||
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2. Diagnose der Werkstatt speziell zum Thema Geräuschbildung: | ||||
- Befinden sich Späne im Öl? | ja | nein | ||
Wenn ja, bitte Ölprobe mitschicken: Menge, Struktur und Größe der Späne, Bild vom Magneten Ablassschraube. | ||||
3. Bereits durchgeführte Arbeiten am Fahrzeug, sonstige Mängel: |
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