Tímto bychom chtěli upozornit na to, že je podle evropského prováděcího nařízení (EU) 2017/78 výrobce povinen poskytnout zákazníkovi možnost volby mezi systémem tísňového volání MercedesBenz a evropským systémem tísňového volání na číslo 112.
Po změně systému tísňového volání Mercedes-Benz na evropský systém tísňového volání na číslo 112 nejsou k dispozici žádné služby Mercedes me connect , protože je vlastní komunikační modul vozidla uveden do zákonem předepsaného režimu offline.
Při manuálním nebo automatickém spuštění tísňového volání musí být komunikační modul přihlášen do dostupné sítě kvůli následnému vytvoření tísňového volání.
Po změně systému tísňového volání Mercedes-Benz na evropský systém tísňového volání na číslo 112 jsou nefunkční následující služby:
Live Traffic
Mercedes me Call
Služby Mercedes me connect
Všechny ostatní služby / funkce, které vyžadují aktivní připojení k mobilní telefonní síti přes vlastní komunikační modul vozidla
Vyúčtování změny systému tísňového volání Mercedes-Benz na evropský systém tísňového volání na číslo 112 se jako požadavek zákazníka provádí přímo se zákazníkem.
Kompletní postup musí být příslušně zdokumentován pro pozdější revizi.
Po seznámení zákazníka s důsledky změny čísla systému tísňového volání musí servis společně se zákazníkem vyplnit, podepsat formulář OF82.95-P-3000-07A a odeslat jej do obchodně servisního střediska k dokumentaci pro pozdější revizi prostřednictvím případu TIPS.
Vypnutí systému tísňového volání Mercedes-Benz | |||
1 | Vyplnit formulář pro vypnutí systému tísňového volání Mercedes-Benz na přání zákazníka. | ||
| |||
Provést vyplnění společně se zákazníkem, podepsat a odeslat do obchodně servisního střediska k dokumentaci pro pozdější revizi prostřednictvím případu TIPS. | |||
2 | Zapsat kód o18 (změna na národní systém tísňového volání Ecall) do VeDoc. | ||
3 | Připojit diagnostický přístroj. | Použít XENTRY Diagnosis se všemi dostupnými Add-on. Bezpodmínečně dodržovat přesné pořadí pracovních kroků podle XENTRY Diagnosis! Zajistit dostatečné napájení akumulátoru palubní sítě vozidla (nad 12,5 V) pomocí nabíjecího zařízení. Při vytvořeném připojení XENTRY Diagnosis u vozidla pokračovat pracovním krokem 4. | |
| Typ 167 | ||
| Typ 118, 247 | ||
| Typ 223, 290 | ||
4 | Provést kódování SCN v řídicí jednotce HERMES (N112/9). | Za tím účelem zvolit bod menu Přizpůsobení Aktualizace řídicích jednotek. | |
Po provedeném programování se řídicí jednotka HERMES (N112/9) nachází v provozním režimu „Offline Mode“. | |||
5 | Odpojit diagnostický přístroj. | ||
| Typ 167 | ||
| Typ 118, 247 | ||
| Typ 223, 290 |