Με τον παρόν θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε, ότι σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό εκτελεστικό κανονισμό (ΕΕ) 2017/78 ο κατασκευαστής είναι υποχρεωμένος να παρέχει στον πελάτη τη δυνατότητα να επιλέξει ανάμεσα στο σύστημα κλήσης έκτακτης ανάγκης Mercedes-Benz και την ευρωπαϊκή κλήση έκτακτης ανάγκης 112.
Μετά από την αλλαγή του συστήματος κλήσης έκτακτης ανάγκης Mercedes-Benz στην ευρωπαϊκή κλήση έκτακτης ανάγκης 112 δεν διατίθενται πλέον οι υπηρεσίες Mercedes me connect , καθώς η μονάδα επικοινωνίας του οχήματος βρίσκεται στη δια νόμου υποχρεωτική λειτουργία χωρίς σύνδεση.
Σε περίπτωση χειροκίνητης ή αυτόματης ενεργοποίησης της κλήσης έκτακτης ανάγκης πρέπει η μονάδα επικοινωνίας να επιλέξει ένα διαθέσιμο κλήση έκτακτης ανάγκης και στη συνέχεια να πραγματοποιήσει την κλήση έκτακτης ανάγκης.
Οι ακόλουθες υπηρεσίες δεν λειτουργούν μετά την αλλαγή του συστήματος κλήσης έκτακτης ανάγκης Mercedes-Benz στην ευρωπαϊκή κλήση έκτακτης ανάγξης 112:
Live Traffic
Mercedes me Call
Υπηρεσίες Mercedes me connect
Όλες τις περαιτέρω υπηρεσίες/λειτουργίες, που απαιτούν ενεργή σύνδεση κινητής τηλεφωνίας μέσω της μονάδας επικοινωνίας του οχήματος
Η αλλαγή του συστήματος κλήσης έκτακτης ανάγκης Mercedes-Benz στην ευρωπαϊκή κλήση έκτακτης ανάγκης 112 πραγματοποιείται ως επιθυμία του πελάτη σε συνεννόηση με τον πελάτη.
Ολόκληρη η διαδικασία τεκμηριώνεται για λόγους αναθεώρησης.
Το έντυπο OF82.95-P-3000-07A συμπληρώνεται από το συνεργείο μαζί με τον πελάτη κατόπιν ενημέρωσης του πελάτη για τις επιπτώσεις της αλλαγής του αριθμού κλήσης έκτακτης ανάγκης, υπογράφεται και αποστέλλεται μέσω υπόθεσης Tips στην MB Ελλάς ώστε να αποθηκευτεί με ασφάλεια.
Απενεργοποίηση του συστήματος κλήσης έκτακτης ανάγκης Mercedes-Benz | |||
1 | Συμπληρώστε το έντυπο απενεργοποίηση του συστήματος κλήσης έκτακτης ανάγκης Mercedes-Benz κατόπιν επιθυμίας του πελάτη. | ||
| |||
Συμπληρώστε μαζί με τον πελάτη, υπογράψτε και στείλτε το μέσω υπόθεσης Tips στην MB Ελλάς ώστε να αποθηκευτεί με ασφάλεια. | |||
2 | Καταχωρίστε τον κωδικό o18 (μετατροπή στην εθνική κλήση έκτακτης ανάγκης Ecall) στο VeDoc. | ||
3 | Συνδέστε τη διαγνωστική συσκευή. | Χρησιμοποιήστε την πιο πρόσφατη έκδοση XENTRY Diagnosis με όλα τα διαθέσιμα Add-on. Απαιτείται η ακριβής τήρηση των βημάτων εργασίας σύμφωνα με το XENTRY Diagnosis. Διασφαλίστε επαρκή τροφοδοσία τάσης της μπαταρίας ηλεκτρικού κυκλώματος του οχήματος (πάνω από 12,5 V) με φορτιστή. Εάν το XENTRY Diagnostics είναι ήδη συνδεδεμένο στο όχημα, συνεχίστε με το βήμα εργασίας 4. | |
| Τύπος 167 | ||
| Τύπος 118, 247 | ||
| Τύπος 223, 290 | ||
4 | Διεξαγάγετε κωδικοποίηση SCN στον εγκέφαλο HERMES (N112/9). | Για τον σκοπό αυτόν επιλέξτε την εντολή μενού Anpassungen (Προσαρμογές) SteuergeräteAktualisierung (Εγκέφαλοι-ενεργοποίηση). | |
Αφότου ολοκληρωθεί ο προγραμματισμός ο εγκέφαλος HERMES (N112/9) βρίσκεται σε κατάσταση λειτουργίας "Offline Mode". | |||
5 | Αποσυνδέστε τη διαγνωστική συσκευή. | ||
| Τύπος 167 | ||
| Τύπος 118, 247 | ||
| Τύπος 223, 290 |
Έγγραφα που αναφέρονται
- ad0000p200006fr Σύνδεση και αποσύνδεση διαγνωστικής συσκευής
- ad0000p200006me Σύνδεση και αποσύνδεση διαγνωστικής συσκευής
- ad0000p200006mfa Σύνδεση και αποσύνδεση διαγνωστικής συσκευής
- of8295p300007a Απενεργοποίηση του συστήματος κλήσης έκτακτης ανάγκης Mercedes-Benz κατόπιν επιθυμίας του πελάτη, έντυπο