Por meio desta desejamos informar de que com o regulamento de aplicação europeu (EU) 2017/78 o fabricante é obrigado a dar ao cliente a oportunidade de escolher entre o sistema de chamada de emergência Mercedes-Benz e a chamada de emergência europeia 112.
Após alterar o sistema de chamada de emergência Mercedes-Benz para a chamada de emergência europeia 112 não estão disponíveis nenhum serviço Mercedes me connect ,já que o próprio módulo de comunicação do veículo está no modo offline exigido por lei.
No caso de um acionamento manual ou automático da chamada de emergência, o módulo de comunicação deve discar para uma rede disponível para em seguida configurar a chamada de emergência.
Os seguintes serviços estão sem função devido a uma alteração do sistema de chamada de emergência Mercedes-Benz para a chamada de emergência europeia 112:
Live Traffic
Mercedes me Call
Serviços Mercedes me connect
Todos os demais serviços / funções, que requerem uma conexão de celular ativa através do próprio módulo de comunicação do veículo
A mudança do sistema de chamada de emergência Mercedes-Benz para a chamada de emergência europeia 112 deve ser contabilizada diretamente com o cliente, conforme solicitação do cliente.
Todo o processo deve ser documentado correspondentemente à prova de revisão.
O formulário OF82.95-P-3000-07A deverá ser preenchido pela oficina após esclarecimento do cliente sobre os efeitos da alteração do número de emergência, assinado e enviado para a documentação a prova de revisão por chamado TIPS ao MPC.
Desligamento do sistema de chamada de emergência Mercedes-Benz | |||
1 | Preencher o formulário desligamento do sistema de chamada de emergência Mercedes-Benz mediante solicitação do cliente. | ||
| |||
Preencher em conjunto com o cliente, assinar e enviar para a documentação a prova de revisão por chamado TIPS ao MPC. | |||
2 | Registrar o Code o18 (alterar para a chamada de emergência nacional Ecall) no VeDoc. | ||
3 | Conectar o equipamento de diagnóstico. | Utilizar o XENTRY Diagnosis com todos os Add-ons disponíveis. Uma rigorosa execução dos passos de trabalho conforme o XENTRY Diagnosis é obrigatória! Garantir alimentação de tensão suficiente da bateria da rede de bordo do veículo (maior que 12,5 V) através de carregador de baterias. Se o XENTRY Diagnosis já está conectado no veículo, continuar com o passo de trabalho 4. | |
| Tipo 167 | ||
| Tipo 118, 247 | ||
| Tipo 223, 290 | ||
4 | Executar a codificação SCN no módulo de comando HERMES (N112/9). | Para isso, selecionar a opção do menu ajustes Atualização de módulos de comando. | |
Após realizada a programação o módulo de comando HERMES (N112/9) se encontra no estado de operação "Offline Mode". | |||
5 | Desligar o equipamento de diagnóstico. | ||
| Tipo 167 | ||
| Tipo 118, 247 | ||
| Tipo 223, 290 |
Documentos referenciados
- ad0000p200006fr Desconectar e conectar a aparelho de diagnóstico
- ad0000p200006me Desconectar e conectar a aparelho de diagnóstico
- ad0000p200006mfa Desconectar e conectar a aparelho de diagnóstico
- of8295p300007a Desligamento do sistema de chamada de emergência Mercedes-Benz mediante solicitação do cliente, formulário