Görülen lüzum üzerine geçmişte kardan millerin geri gönderilmesi hususunun garanti el kitabında öngörüldüğü şekilde gerçekleştirilmediği konusunda sizleri uyarmak istiyoruz.
Usulüne uygun bir bulgu saptanabilmesi için kardan miller tıpkı garanti el kitapçığında geçtiği gibi yeni parçanın orjinal ambalajında geri gönderilmelidir.
Kardan millleri dağıtıp yollamayın.
Montör bulgusu yeterli ve net bir hasar bilgisini içermelidir, örn.: "80 km/h'de ıslık sesleri".
Kardan millerinin istavroz mafsalların kısa bir alıştırma süresinden sonra "izler" meydana geldiğine dair montör bulgusu kabul edilmemektedir. Çünkü bu konsept olarak normal bir durumdur ve garanti prosedürünü gerektirecek bir sorun değildir. Konuyla alakalı ayrıntılı bilgi için bkz. TIPS, grup 40.10.
Prosedüre aykırı gönderiler olduğunda kardan milleri faturalandırma hakkımız saklı tutuyoruz.