På given foranledning vil vi gøre opmærksom på, at returneringen af kardanakslerne ofte ikke er foregået på den måde, som garantihåndbogen foreskriver.
Kardanakslerne skal, som beskrevet i garantihåndbogen, sendes retur i den nye dels originale emballage, således at det efterfølgende stadig er muligt at foretage en korrekt undersøgelse.
Send ikke kardanakslerne i adskilt tilstand.
Mekanikerens undersøgelsesrapport skal indeholde en relevant og entydig skadesinformation som fx: "Pibelyde ved 80 km/h".
Mekanikerens undersøgelse, at der opstår såkaldte "rastepunkter" på kardanakslens kardankryds efter en kort tilkøringsperiode, accepteres ikke, da dette er normalt for konceptet og ikke betyder nogen forringelse inden for garantidækningens rammer. Yderligere oplysninger herom, se TIPS, gruppe 40.10.
Hvis kardanakslen ikke returneres på korrekt vis, forbeholder vi os retten til at debitere for kardanakslen.