Z uzasadnionych powodów pragniemy zwrócić uwagę, że w przeszłości zwrot wałów napędowych często następował niezgodnie z zasadami opisanymi w podręczniku realizacji gwarancji.
Zwrot wałów napędowych musi następować, zgodnie z wymogami przedstawionymi w podręczniku realizacji gwarancji, w oryginalnym opakowaniu nowej części, aby umożliwić prawidłowe zbadanie i zaopiniowanie wału.
Nie należy przesyłać rozmontowanych wałów napędowych.
Opinia mechanika musi zawierać miarodajne i jednoznaczne informacje o uszkodzeniu, jak np.: "odgłosy gwizdania przy 80 km/h".
Opinia mechanika, że przeguby krzyżowe wału napędowego po krótkim okresie docierania wykazują tzw. "zapadki punktowe" nie będzie akceptowana, ponieważ jest to normalne zjawisko wynikające z konstrukcji i nie stanowi uszkodzenia objętego gwarancją. Dalsze informacje na ten temat - patrz TIPS, grupa 40.10.
W razie nieprawidłowej zwrotnej wysyłki zastrzegamy możliwość wstecznego obciążenia kosztami wymiany wału napędowego.