Сервисная информация: бесплатные обновления карт для COMAND

 Начиная с 2011-го модельного года для всех новых легковых автомобилей Mercedes-Benz с системой COMAND/Connect 20 (код 512/527/531/547/548/549 +502) в течение трех лет и всех новых классических внедорожников Mercedes-Benz с COMAND (код EU1/EU2/EU4 +EX9) в течение трех (EX9) или шести (EX6) лет выполняется бесплатное обновление карт.

Вышеназванные автомобили имеют право на бесплатное обновление карт в следующих странах:

A, AL, AND, B, BG, BIH, BR, BRN, BRU, CH, CZ, D, DK, E, EST, F, FIN, FL, FO (начиная с NTG5.5), GB, GBZ, GR, H, HR, I, IRL, KSA, KWT, L, LT, LV, MAL, MC, MEX, MK, MNE, N, NL, OM, P, PL, Q, RA, RI, RKS, RO, RP, RSM, RUS, S, SGP, SK, SLO, SRB, T, UAE, USA, V, VN, ZA

Обновление карт перед поставкой нового автомобиля

Проверка обновления карт или состояния карт на момент отправки для поставки новых автомобилей с августа 2010 года выполняется на контрольном листе доставки.

Обновление карт во время посещения СТОА

Во время ежегодного пребывания на СТОА все автомобили проверяются на наличие права обновления. В зависимости от состояния карт их обновление выполняется в ходе сервисного обслуживания.

Соответствующая контрольная позиция приводится на листе техобслуживания в разделе дополнительных работ и должна быть отмечена работником СТОА соответствующим образом.

Обновление карт между посещениями СТОА

Клиент может в любое время получить информацию об актуальном состоянии карт для своего автомобиля у партнера Mercedes-Benz.

Если доступна новая версия картографических данных, клиент может выполнить обновление у партнера Mercedes-Benz.

Составление наряд-заказа, проведение, документирование и расчет выполняются по аналогии с обновлением во время посещения СТОА.

Процесс считывания состояния карт приведен в документе AP82.85-P-8249U.

Руководство по проведению работ

 Процесс актуализации состояния карт приведен в документе AP82.85-P-8249U.

 Продолжительность обновления карт для устройств NTG 2.5 составляет ок. 1,5 ч, для NTG 3.5 — ок. 3 ч и для NTG 4/4.5 — ок 2 ч.

 Продолжительность процедуры обновления карт для устройств NTG 5 составляет прибл. 1 ч. В качестве носителей данных для устройств NTG 5 используются USB­накопители.

 Информационные средства для обновлений предназначены только для использования в СТОА!

Денежный расчет

Объем работ по обновлению карт на автомобилях, начиная с модельного года 19/1 (код 800+502) или (код XN9) больше нельзя рассчитывать по коду поломки 8204X 01. Клиенту следует указать на то, что обновление следует выполнить самостоятельно или платно у партнера Mercedes­Benz.

 Клиент может скачать обновление карт через менеджер загрузки в «Mercedes me Portal» и самостоятельно запустить через USB-накопитель в автомобиле.

 Рабочая позиция для расчета для автомобилей до модельного года 19/1:
82 9900 Обновление картографических данных для навигационной системы
54 0650 Сохранение напряжения бортовой сети (для проверок и диагностики)