На основании последних исследований доводим до вашего сведения, что замена топливных баков все чаще осуществляется в результате попадания в них инородных тел.
Если клиент жалуется на то, что автомобиль невозможно заправить, необходимо проверить топливный бак и заливную горловину на наличие инородных тел. Эту проверку можно, например, провести с помощью стандартного гибкого эндоскопа.
Необходимо обязательно учитывать соответствующие указания по технике безопасности функциональной группы 47 (см. AS47.00-Z-9999ZZ).
Работы по ремонту после нахождения инородных тел в топливном баке, а также в заливной горловине не подлежат расчетам через гарантию или послегарантийную поддержку. Если при гарантийном или послегарантийном обследовании выясняется, что в топливном баке, а также в заливной горловине имеются или были инородные тела, мы оставляем за собой право отклонить поступившую заявку на гарантийное обслуживание и предоставление бесплатной технической поддержки.
Известно, что на заправочных пистолетах авто-заправочных станций нанесена резиновая противокапельная защита. Эта резина может соскабливаться при вытягивании заправочного пистолета и падать после этого в заливную горловину, а в некоторых случаях даже в топливный бак. Ситуация для рекламации возникает только при следующей заправке автомобиля.