Sur la base des résultats d'examen actuels, nous souhaitons vous informer par la présente du remplacement de plus en plus fréquent des réservoirs de carburant dû à la pénétration de corps étrangers.
Si le client se plaint de l'impossibilité de faire le plein de carburant, il faut contrôler si le réservoir de carburant et la tubulure de remplissage contiennent des corps étrangers. Ce contrôle peut être effectué p. ex. au moyen d'un endoscope flexible du commerce.
Il est impératif de tenir compte des consignes de sécurité correspondantes du groupe de fonction 47 (voir AS47.00-Z-9999ZZ).
Les travaux de réparation après le résultat d'examen des corps étrangers dans le réservoir de carburant ainsi que dans la tubulure de remplissage ne doivent pas être facturés via la garantie contractuelle ou commerciale. Si le résultat d'examen de garantie contractuelle et commerciale permet de constater que des corps étrangers se trouvent ou se trouvaient dans le réservoir de carburant, ainsi que dans la tubulure de remplissage, nous nous réservons le droit de refuser la demande en garantie contractuelle ou commerciale.
Il est connu que les pistolets de quelques stations-service sont munis d'un dispositif anti-goutte en caoutchouc. Ce caoutchouc peut être enlevé lors du retrait du pistolet et tombe ensuite dans la tubulure de remplissage, dans quelques cas même jusque dans le réservoir de carburant. Le défaut ne survient alors que lors du plein de carburant suivant.