Baseado em diagnósticos atuais queremos informar que foram substituídos muitos reservatórios de combustível devido a infiltração de corpos estranhos.
Se o cliente reclamar que o veículo não pode ser abastecido, o reservatório de combustível e o bocal de enchimento deverão ser verificados quanto a corpos estranhos. Essa inspeção poderá ser realizada por exemplo, com a utilização de um endoscópio flexível de qualidade comercial.
Instruções de segurança do grupo funcional 47 (vide AS47.00-Z-9999ZZ) deverão ser impreterivelmente levadas em consideração.
Trabalhos de reparos após diagnóstico de corpos estranhos no reservatório de combustível, assim como no bocal de enchimento, não poderão ser contabilizados como garantia ou cortesia. Se no diagnóstico de garantia e cortesia for constatado que existem corpos estranhos no reservatório de combustível assim como no bocal de enchimento, ou existiam, reservamo-nos o direito de rejeitar o pedido de garantia ou cortesia.
É de conhecimento que nos bicos de abastecimento de alguns postos de gasolina está instalado um protetor de borracha contra gotejamento. Essa borracha na retirada do bico de abastecimento poderá ter partículas desprendidas que em seguida caem no bocal de abastecimento, em alguns casos penetram no reservatório de combustível. Somente no próximo abastecimento do veículo ocorrerá a reclamação.