Na základě aktuálních zjištění bychom chtěli informovat o tom, že byly ve zvýšené míře prováděny výměny palivových nádrží kvůli výskytu cizích těles.
Pokud zákazník reklamuje nemožnost načerpání paliva u vozidla, je nutné provést kontrolu palivové nádrže a plnicího hrdla ohledně výskytu cizích těles. Tuto kontrolu lze provést např. pomocí běžného flexibilního endoskopu.
Bezpodmínečně sledovat bezpečnostní pokyny funkční skupiny 47 (viz AS47.00-Z-9999ZZ).
Vyúčtování opravárenských prací po zjištění výskytu cizích těles v palivové nádrži a také v plnicím hrdle nesmí být prováděno v rámci záruky ani kulance. Pokud dojde v rámci záruky a kulance ke zjištění aktuálního, resp. bývalého výskytu cizích těles v palivové nádrži a také v plnicím hrdle, vyhrazujeme si právo na zamítnutí žádosti o záruku a kulanci.
Je známo, že je u čerpacích pistolí některých čerpacích stanic nasazena pryžová ochrana proti odkapávání. Při vytahování čerpací pistole může dojít k oděru této pryže a k jeho následnému napadání do plnicího hrdla, v některých případech dokonce až do palivové nádrže. Reklamace se následně vyskytne až při příštím čerpání paliva u vozidla.