Esta Informação de Serviço é válida somente para os países AT, BE, CH, DE, ES, FR, GB, IT, NL, PT.
Por meio desta informamos de que em caso de reclamações no smart módulo "ready to" e no correspondente módulo de comando do sistema de leitura do para-brisa (N112/3) deverá ser contatado o CAC.
País | Contato para oficinas | ||
Hotline | atingível | ||
Alemanha | +49 69 95 307 400 / Opção 5 depois opção 3 | 08:00 – 17:00 h | |
Espanha | +34 913 753 066 / Opção 4 | 08:00 – 17:00 h | |
França | +33 1 49 93 21 09 / Opção 4 | 08:00 – 17:00 h | |
Itália | +39 02 7541 9778 / Opção 5 | 08:00 – 17:00 h | |
Portugal | +35 12 106 080 47 / Opção 5 | 08:00 – 17:00 h | |
Bélgica | +32 25 541 726 / Opção 4 | 08:00 – 17:00 h | |
Grã-Bretanha | +44 207 975 7078 / Opção 4 | 08:00 – 17:00 h | |
Holanda | +31 20 65 45 284 / Opção 4 | 08:00 – 17:00 h | |
Áustria | +43 1 50 22 21 772 / Opção 4 depois opção 3 | 08:00 – 17:00 h | |
Suíça | +41 4 44 39 15 61 / Opção 4 | 08:00 – 17:00 h | |
País | Contato para clientes | ||
Hotline | atingível | ||
Alemanha | 00800 27 777 777 / Opção 3 | 24/7 | |
Espanha | 00800 2 77 77 77 7 / Opção 2 | 24/7 | |
França | 00800 2 77 77 77 7 / Opção 2 | 24/7 | |
Itália | 00800 2 77 77 77 7 / Opção 2 | 24/7 | |
Portugal | 00800 2 77 77 77 7 / Opção 2 | 24/7 | |
Bélgica | 00800 2 77 77 77 7 / Opção 2 | 24/7 | |
Grã-Bretanha | 00800 2 77 77 77 7 / Opção 3 | 24/7 | |
Holanda | 00800 2 77 77 77 7 / Opção 2 | 24/7 | |
Áustria | 00800 2 77 77 77 7 / Opção 3 | 24/7 | |
Suíça | 00800 2 77 77 77 7 / Opção 3 | 24/7 | |
Se o problema não puder ser resolvido por meio de uma consulta ao CAC, entre em contato via e-mail com o seguinte conteúdo ao
ready[email protected]
Número de identificação do veículo
Protocolo de diagnóstico do XENTRY
Descrição da falha
Sequência de processamento
Parceiro de contato
Número do caso do CAC