Esta información para el servicio posventa solo es válida para los países AT, BE, CH, DE, ES, FR, GB, IT, NL, PT.
Por la presente, le comunicamos que en caso de irregularidades en el módulo "ready to" y en la correspondiente unidad de control del sistema de lectura en el parabrisas (N112/3) debe contactarse con el CAC.
País | Contacto para talleres | ||
Hotline | accesible | ||
Alemania | +49 69 95 307 400/opción 5, a continuación, opción 3 | 08:00 – 17:00 horas | |
España | +34 913 753 066 / opción 4 | 08:00 – 17:00 horas | |
Francia | +33 1 49 93 21 09 / opción 4 | 08:00 – 17:00 horas | |
Italia | +39 02 7541 9778 / opción 5 | 08:00 – 17:00 horas | |
Portugal | +35 12 106 080 47/opción 5 | 08:00 – 17:00 horas | |
Bélgica | +32 25 541 726/opción 4 | 08:00 – 17:00 horas | |
Reino Unido | +44 207 975 7078/opción 4 | 08:00 – 17:00 horas | |
Países Bajos | +31 20 65 45 284/opción 4 | 08:00 – 17:00 horas | |
Austria | +43 1 50 22 21 772/opción 4, a continuación, opción 3 | 08:00 – 17:00 horas | |
Suiza | +41 4 44 39 15 61/opción 4 | 08:00 – 17:00 horas | |
País | Contacto para clientes | ||
Hotline | accesible | ||
Alemania | 00800 27 777 777/opción 3 | 24/7 | |
España | 00800 2 77 77 77 7 / opción 2 | 24/7 | |
Francia | 00800 2 77 77 77 7 / opción 2 | 24/7 | |
Italia | 00800 2 77 77 77 7 / opción 2 | 24/7 | |
Portugal | 00800 2 77 77 77 7 / opción 2 | 24/7 | |
Bélgica | 00800 2 77 77 77 7 / opción 2 | 24/7 | |
Reino Unido | 00800 2 77 77 77 7/opción 3 | 24/7 | |
Países Bajos | 00800 2 77 77 77 7 / opción 2 | 24/7 | |
Austria | 00800 2 77 77 77 7/opción 3 | 24/7 | |
Suiza | 00800 2 77 77 77 7/opción 3 | 24/7 | |
Si el problema no se puede solucionar con una consulta al CAC, diríjase por correo electrónico con el siguiente contenido a
ready[email protected]
Número de identificación del vehículo
Protocolo de diagnóstico XENTRY
Descripción de avería
Desarrollo del procesamiento
Persona de contacto
Número de caso CAC