____________________________________________________________________________________________________________________________ | ||
Filia/przedstawicielstwo - nr zakładu | Klient | |
__________________________________________________________ | ||
Numer identyfikacyjny pojazdu | Nr zlecenia naprawy | |
__________________________________________________________ | ||
Diagnosta: nazwisko | Data | |
____________________________________________________________________________________________________________________________ | ||
Nr rejestracyjny Data pierwszej rejestracji | Typ i wariant | Stan licznika: km |
____________________________________________________________________________________________________________________________ | ||
Partner do kontaktów: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
Nr telefonu.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
__________________________________________________________________________________________________________________ | |
Uszkodzone elementy: | |
☐ podłokietnik | ☐ krawędź podokienna |
☐ panel środkowy | ☐ kieszeń na mapy |
☐ okładzina drzwi ogólnie | ☐ trójkąt lusterka |
☐ przełącznik (regulacja fotela, podnośnik szyby, …) | ☐ wspornik nośny |
☐ inny komponent: _______________________________________ | |
Reklamowany hałas: | |
☐ zgrzytanie podłokietnika | ☐ trzeszczenie okładziny drzwi na złej nawierzchni |
☐ trzeszczenie okładziny drzwi wskutek wzbudzenia głośnikami | |
☐ inny odgłos: ________________________________________ | |
Ciężko włączyć 1. | Szczegółowy opis reklamacji z perspektywy technicznej. Zarejestruj jak najwięcej warunków w otoczeniu i objawów nieprawidłowości (odcinek drogi, temperatura, prędkość, utwór muzyczny, głośność muzyki itd.): |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
2. | Szczegółowy opis reklamacji z perspektywy klienta. Zarejestruj jak najwięcej objawów nieprawidłowości, dołącz zdjęcia lub nagranie dźwiękowe do formularza |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
3. | Kiedy i jak często wystąpiły objawy, wzgl. czy występują stale? |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
4. | Czy usterkę można odtworzyć lub przynajmniej sprowokować, jeśli tak - w jaki sposób? |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |