MB インフォ·ファンクション

車両は MB テレマチック·サ一ビスを使用できます:

• トラブル·コ一ル (テレ·ダイアグノシス、ロ一ドサイド·アシスタンス)

• MB インフォメ一ション·コ一ル

MB インフォメ一ション·コ一ル

「MB インフォメ一ション」サ一ビスにより、ダイムラ一·クライスラ一·サ一ビス·センタと連絡を取ることができます。このインフォメ一ション·サ一ビスによってユ一ザは最新情報 (交通状況に関連して、可能な回避路についてなど) またはダイムラ一·クライスラ一独自の補助インフォメ一ションを得ることができます。このサ一ビスは基本的に音声サ一ビスで、エマ一ジェンシ·コ一ル·システム·コントロ一ル·ユニット (N123/4) を介して行われます。MB インフォメ一ション/故障サ一ビス·ボタン類 (S93/6) を操作することにより、このサ一ビスはユ一ザによって作動されます。

-----------------------------------------------------------------------------------------

このサ一ビスの使用が許可されており、これより優先度の高いサ一ビスが作動していない場合、エマ一ジェンシ·コ一ル·システム·コントロ一ル·ユニット (N123/4) からサ一ビス·センタに SMS が送られます。

このために以下のデ一タが伝送されます:

• 車両の位置

• 車台番号

• 顧客識別デ一タ (電話番号)

SMS 送信と平行して直ちにサ一ビス·センタとの音声接続が確立され、ユ一ザはサ一ビス部門担当者と話すことができます。サ一ビス·センタが車両に電話接続できない場合、自動的にエマ一ジェンシ·コ一ル·コントロ一ル·ユニット (N123/4) は車両からサ一ビス·センタへの電話がつながるよう試みます。インフォメ一ション·サ一ビスはメルセデス·ベンツ·カスタマ·サ一ビス部門の無料サ一ビスです。

-----------------------------------------------------------------------------------------

次の情報の照会ができます:

• 最新の交通状況

• テクニカルな問題

• サ一ビス·パフォ一マンス

• メルセデス·ベンツの製品

• クレ一ム

• メルセデス·カ一ド

• リ一スおよびロ一ンのサ一ビス

ステ一タス·メッセ一ジ

ステ一タス·メッセ一ジは以下のコンポ一ネントのディスプレイに出力されます:

• COMAND ユニット (A40/3)

• インストルメント·クラスタ (A1) 内の左マルチファンクション·インジケ一タ (A1p13) および右マルチファンクション·インジケ一タ (A1p15)