N. di lavoro dei testi di lavoro o testi standard e tempi indicativi | |||||
Categoria | N. di lavoro | Testo di lavoro | Tempo | N. danno | Parola chiave |
P | 02 9188 | Lavori: controllare i documenti del veicolo | --- | 99 920 67 | CITTVVPAP |
P | 02 9189 | Lavori: predisporre la correzione dei documenti del veicolo, sostituire, allegare i documenti (dopo controllo) | --- | 99 920 67 | CITTVVPAP |
| Controllare | ||
1 | Controllare se il veicolo è interessato dalla misura | ||
Per le officine autorizzate Mercedes-Ben è rilevante solo la registrazione nel sistema "Applicazione VEGA ampliata" (EVA), scheda "Attuale". Non è pertanto necessario alcun ulteriore controllo dei veicoli interessati nel sistema di informazione per l'officina (WIS) o nell'elenco veicoli. | |||
2 | Richiedere al cliente la consegna dei documenti del veicolo | Inclusi i fogli "Certificate of Conformity"(fogli CoC) nella versione originale. | |
3 | Controllare la completezza dei documenti del veicolo | La quantità di posti a sedere (compreso il sedile del conducente) nel campo "S.1" dei documenti del veicolo deve coincidere con la quantità effettiva di posti a sedere (compreso il sedile del conducente) nel veicolo. | |
Se i documenti del veicolo sono regolari | |||
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Continuare con la fase di lavoro 7. | |||
Se i documenti del veicolo non sono regolari: | |||
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continuare con la fase di lavoro 4. | |||
Svolgimento delle procedure | |||
4 | Concordare l'ulteriore procedimento | Dopo avere concordato il procedimento i vecchi fogli CoC devono essere inviati nella versione originale al seguente indirizzo: | |
* Solo per la Germania | |||
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Gli ulteriori passi per richiedere i nuovi fogli CoC vanno concordati per e-mail (coc[email protected]). Indicare nella e-mail assolutamente il numero della filiale/dell'officina. | |||
* non per Germania | |||
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Contattare il livello tecnico Wholesales (MPC) o il rappresentante generale per richiedere i nuovi fogli CoC e concordare gli ulteriori passi. Il livello tecnico Wholesales (MPC) o il rappresentante generale può procedere analogamente a quanto avviene in Germania (concordare il procedimento per e-mail, vedi sopra). | |||
In caso di esito positivo della richiesta di nuovi fogli CoC | |||
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Continuare con la fase di lavoro 5. | |||
5 | Compilare il certificato relativo all'aumento della quantità di posti a sedere | ||
| Aumento del numero di posti a sedere, certificato | ||
6 | Predisporre la correzione o il nuovo rilascio dei documenti del veicolo | I nuovi documenti del veicolo possono essere richiesti presso l'ufficio di immatricolazione (autorità preposta all'immatricolazione) da una persona qualsiasi (ad es. personale d'officina) esibendo i documenti elencati di seguito. | |
Se la correzione o il rilascio ex novo dei nuovi documenti del veicolo presso l'ufficio di immatricolazione (autorità preposta all'immatricolazione) devono essere effettuati da parte del personale d'officina, il cliente va informato anticipatamente che al personale d'officina vanno consegnati i seguenti documenti per l'esecuzione della misura: | |||
7 | Consegnare i nuovi o vecchi documenti del veicolo (inclusi i nuovi o vecchi fogli CoC nella versione originale) al cliente | Riconsegnare la delega (se presente) e i documenti del veicolo al cliente solo insieme ad una ricevuta di consegna firmata. | |
Conservare la ricevuta di consegna firmata per eventuali revisioni. | |||
Nessuna consegna senza la restituzione dei vecchi fogli COC nella versione originale. |
Documenti citati
- of9100s100001d Aumento del numero di posti a sedere, certificato
- sm0010s003701aaa Veicoli interessati: avviare la correzione dei documenti del veicolo, sostituire, allegare i documenti