Con la presente si avvisa che un cambio automatico difettoso 725.0 non deve essere mai disassemblato durante il periodo di garanzia o correntezza.
In caso di contestazioni dei clienti si deve sempre creare un caso TIPS. La seguente documentazione va allegata al caso TIPS:
Test breve
Archivio log dei dati log (EEPROM)
Foglio di analisi compilato OF27.00-S-3000-05A
Per la creazione del caso TIPS considerare l'Informazione per il Servizio Assistenza SI00.00-S-0086A.
La creazione dell'archivio log dei dati log (EEPROM) è implementata in XENTRY Diagnostics alla seguente voce di menu:
Visualizzazione test breve
N15/11 – Gestione del cambio completamente integrata (VGS)
Procedure speciali
Dati log (EEPROM)
Durante il periodo di garanzia e/o correntezza devono essere eseguiti esclusivamente i lavori di riparazione indicati di seguito, a condizione che il corrispondente documento per la descrizione del lavoro di riparazione sia disponibile in WIS:
Controllare il livello dell'olio nel cambio automatico con l'apparecchio ad ultrasuoni, eventualmente ripristinarlo.
Cambio dell'olio del cambio automatico e sostituzione del filtro dell'olio.
Smontare, montare, se necessario sostituire il cambio automatico con convertitore di coppia.
Togliere, inserire, se necessario sostituire il convertitore di coppia.
Smontare, montare, all'occorrenza sostituire l'unità di comando elettroidraulica (cambio montato).
Smontare, montare, se necessario sostituire l'attuatore bloccaggio in posizione di parcheggio.
Smontare, montare la centralina di comando gestione del cambio completamente integrata (VGS) (unità di comando elettroidraulica smontata), se necessario sostituirla.
Smontare, montare, se necessario sostituire la pompa supplementare dell'olio cambio automatico.
Smontare, montare, se necessario sostituire la coppa dell'olio cambio automatico (inclusa sostituzione della guarnizione di tenuta).
Smontare, montare, se necessario sostituire il radiatore dell'olio cambio automatico.
Smontare, montare, se necessario sostituire l'anello di tenuta radiale per alberi sulla flangia di uscita.
Smontare, montare, se necessario sostituire l'anello di tenuta radiale per alberi della pompa dell'olio.
Durante i lavori di riparazione si devono assolutamente rispettare i corrispondenti documenti WIS.
Il componente contestato del cambio automatico o il cambio automatico contestato va rispedito unitamente al foglio di analisi compilato OF27.00-S-3000-05A tramite il processo standard.
La restituzione dei componenti avviene tramite il processo di restituzione del rispettivo mercato.
Il foglio di analisi è necessario per l'analisi del danno.
Documenti citati
- of2700s300005a Foglio di analisi cambio automatico (9G-TRONIC), modulo
- si0000s0086a Informazione per il Servizio Assistenza: Guida per interrogazioni concernenti contestazioni tecniche