Η συγκεκριμένη πληροφορία για το Service ισχύει για τα παραπάνω οχήματα στις ακόλουθες χώρες: CH
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για την εισαγωγή της δυνατότητας λήψης ενημερώσεων για τις συσκευές διάγνωσης XENTRY. Εφεξής θα έχετε τη δυνατότητα να κατεβάζετε ενημερώσεις μέσω της πύλης XENTRY. Επιπλέον, οι ενημερώσεις για τις διαγνωστικές συσκευές θα διατίθενται σύντομα. Θα βρείτε τις ενημερώσεις στο "Wartung & Reparatur (Συντήρηση & επισκευή) Diagnose (Διάγνωση) Diagnosewelt (Ιστός διάγνωσης) Download Diagnose Update (Λήψη ενημέρωσης διάγνωσης)".
Μπορείτε να αναζητήσετε online τις ακόλουθες ενημερώσεις: Regio DVD.
Οι ενημερώσεις μπορούν να ληφθούν μέσω ενός υπολογιστή της επιχείρησης, να αντιγράφουν σε ένα στικ USB (τουλ. 64 GB χωρητικότητας μνήμης), και στη συνέχεια να εγκατασταθούν στις διαγνωστικές συσκευές.
Η δυνατότητα λήψης αντικαθιστά την μέχρι πρότινος αποστολή PUSH από τους φορείς δεδομένων ενημερώσεων, οι οποία θα εξακολουθήσει να ισχύει έως την ενημέρωση 03/2017. Από την ενημέρωση 05/2017 σας δίνεται επιπλέον η δυνατότητα, να παραγγείλετε φορείς δεδομένων έναντι χρέωσης μέσω του European Logistics Center. Επισκόπηση με τους αντίστοιχους αριθμούς εξαρτημάτων θα βρείτε στην πύλη XENTRY , στο "Wartung & Reparatur (Συντήρηση & επισκευή) Diagnose (Διάγνωση) Diagnosewelt (Ιστός διάγνωσης) Software (Λογισμικό) Diagnose Update Discs (Δίσκοι ενημερώσεων διάγνωσης)".
Λάβετε υπόψη ότι για τη λήψη απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο με επαρκή ταχύτητα (τουλ. 16 Mbit). Λεπτομέρειες θα βρείτε στις συνημμένες τεχνικές πληροφορίες. Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε σήμερα κιόλας, ότι στη νέα γενιά συσκευών διάγνωσης (XENTRY Diagnosis 3, διαθέσιμη από την άνοιξη του 2017) θα υπάρχει η δυνατότητα να λαμβάνετε τις ενημερώσεις απευθείας στη συσκευή. Θα σας ενημερώσουμε σε κατάλληλη χρονική στιγμή σχετικά με την εισαγωγή του XENTRY κιτ 3.
Διαδικαστική λήξη και υποστήριξη
Για τη λήψη μέσω πύλης XENTRY απαιτείται συγκεκριμένη, προσωπική έγκριση. Χρησιμοποιήστε το γνωστό έντυπο "Έντυπο αίτησης EVA TIPS VeDoc", το οποίο θα βρείτε στο Infocenter του Extranet. Μπορείτε να βρείτε τις οδηγίες που απαιτούνται για την ενημέρωση στα συνημμένα έγγραφα. Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε δυσκολίες κατά τη λήψη ή τη διαδικασία ενημέρωσης μέσω USB στικ μπορείτε να επικοινωνήσετε με το User Helpdesk στα γνωστά στοιχεία επικοινωνίας ([email protected]).