Bei den zur Garantie eingereichten Startern werden zurzeit bei der Befundung überwiegend keine Fehler festgestellt.
Im Rahmen einer Sonderbefundung sollen die Fehlerursachen ermittelt werden.
Darum bitten wir Sie, beim Tausch eines Starters im Garantiefall grundsätzlich mit STAR DIAGNOSIS den Fehlerspeicher auszulesen und den Fehlerspeicher des Steuergerätes Flexibel programmierte Steuerung (FPS) auf aktuelle Fehler zu prüfen. Die ausgelesenen Fehler der Steuergeräte dann im Prüfblatt für Starter eintragen.
Sollte kein Fehler im MR-Steuergerät und kein aktueller Fehler im FPS-Steuergerät hinterlegt sein, bitten wir Sie unter "Schadensbeschreibung/Ausbaugrund" im Prüfblatt für Starter den Ausbaugrund kurz zu beschreiben.
Das vollständig ausgefüllte Prüfblatt zusammen mit dem beanstandeten Starter einsenden.
Bitte füllen Sie das Prüfblatt aus, damit wir weitere Informationen erhalten, die für eine gezielte und schnelle Fehlerbehebung unerlässlich sind.
Diese Aktion läuft bis zum 31.12.2004.
Regelung der Schadteile:
Rückversand von Schadteilen aller Servicepartner inkl. Ausland.
Versandanschrift Schadteile:
EvoBus GmbH
Produktbewährung QSU-LS
Abladestelle 960
Otto-Hahn-Str. 8
89231 Neu-Ulm
Referenzierte Dokumente
- of1530t300002a Prüfblatt für Startersonderbefundung, Formular