Werkstatt
Name (NL/SC/Vertretung) und Betriebsnummer
Ansprechpartner
Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse
Monteur
Zuständiger KD-Betreuer
Kunde
Fahrzeug
Fahrzeugtyp
Fahrgestellnummer
Motornummer
Erstzulassung
km-Stand
Garantieantrag
Reparaturdatum
Garantieantragsnummer
Schadensschlüssel
Starter
Wie lautet die Reklamation des Kunden?
MB-Teilenummer des Starters
Wie lautet der Fehlercode im MR-Steuergerät?
2219
4038
4040
8005
8009
8039
2319
4039
7708
8008
8033
8086
Unter welchen Umgebungsbedingungen trat der Fehler auf? (z. B. Regen, Außentemperatur)
Mit STAR DIAGNOSIS folgende Menüpunkte ausdrucken: (Fehlerprotokoll)
1. Eingangs-Kurztest-Protokoll vor Reparaturbeginn
2. Eingangs-Kurztest-Protokoll nach Startertausch
Technische Unterstützung erhalten durch (Datum, Firma, Abteilung, Inhalt):
Schadensbeschreibung/Ausbaugrund:
Den Starter in der Originalverpackung mit Garantieantrag, STAR DIAGNOSIS-Ausdrucke und Prüfblatt an die Gewährleistungsprüfung in Neu-Ulm zurücksenden.
Adresse: EvoBus GmbH
Abt. QSU-LS
Abladestelle 960
Otto-Hahn-Straße
D-89231 Neu-Ulm