Bij de ter garantie geretourneerde startmotoren wordt bij de controle overwegend geen defect vastgesteld.
In het kader van een speciale beoordeling dienen de oorzaken van het defect te worden bepaald.
Derhalve verzoeken we u om bij het vervangen van een startmotor onder garantie altijd met STAR DIAGNOSE het storingsgeheugen uit te lezen. Bovendien dient het storingsgeheugen van de regeleenheid flexibel geprogrammeerde regeling (FPS) op actuele storingen te worden gecontroleerd. De uitgelezen storingen van de regeleenheden vervolgens op het controleblad voor de startmotor invullen.
Als er geen storing in de regeleenheid MR en geen actuele storing in de regeleenheid FPS is opgeslagen, verzoeken we u onder "Omschrijving schade/reden uitbouw" op het controleblad voor de startmotor beknopt de reden van uitbouw te beschrijven.
Het volledig ingevulde controleblad samen met de betreffende startmotor insturen.
Vul a.u.b. het controleblad in zodat wij meer informatie ontvangen, hetgeen voor een gerichte en snelle oplossing voor het defect onmisbaar is.
Deze actie loopt t/m 31.12.2004.
Regeling van beschadigde startmotor:
Retournering van alle beschadigde onderdelen van alle servicepartners, incl. buitenland.
Verzendadres beschadigde onderdelen:
EvoBus GmbH
Produktbewährung QSU-LS
Abladestelle 960
Otto-Hahn-Str. 8
89231 Neu-Ulm