Información para el Servicio Postventa: Arrancador

En el dictamen de los arrancadores entregados para la garantía, se ha determinado que, por el momento, en la mayoría de los casos no se ha determinado ninguna avería.

En el ámbito de un dictamen especial se deberán determinar las causas de la avería.

Por ello, les rogamos que al cambiar un arrancador en garantía, extraigan por lectura con el STAR DIAGNOSIS la memoria de averías y comprueben la memoria de averías de la unidad de control del mando programado flexible (FPS) en cuanto a averías actuales. Anotar después las averías extraídas por lectura de las unidades de control en la hoja de comprobación para arrancadores.

Si no se ha almacenado ninguna avería en la unidad de control MR ni ninguna avería actual en la unidad de control FPS, les rogamos que describan la razón de desmontaje bajo "Descripción de la avería / razón del desmontaje" en la hoja de comprobación para arrancadores.

Enviar la hoja de comprobación completada junto con el arrancador objeto de la reclamación.

Rellene la hoja de comprobación para que así nosotros podamos recibir informaciones adicionales imprescindibles para una eliminación precisa y rápida de la avería.

Esta campaña estará en vigor hasta el 31.12.2004.

Regulación de las piezas averiadas:

envío de retorno de piezas averiadas de todos los socios de cooperación del Servicio Postventa incl. el extranjero.

Dirección de envío para piezas averiadas:

EvoBus GmbH

Produktbewährung QSU-LS

Lugar de descarga 960

Otto-Hahn-Str. 8

D-89231 Neu - Ulm