Nova função do veículo
Por meio desta, gostaríamos de informar que, nos tipos de veículo acima citados, após uma atualização do software por razões de reparo no módulo de comando ESP® - programa eletrônico de estabilidade (N30/4), a função HOLD passará a estar disponível mesmo nos casos em que esta função não existia.
Caso o software no módulo de comando HMI-GW - CAN-Bus da interface do usuário (N93/4) não estiver atualizado, antes da atualização do software no módulo de comando ESP® (N30/4) será executada uma atualização automática do software no módulo de comando HMI-GW - CAN-Bus da interface do usuário (N93/4).
Condições para a ativação da função HOLD:
A versão atualizada do software do módulo de comando ESP® (N30/4) é um pré-requisito para a função HOLD.
A versão atualizada do software do módulo de comando HMI-GW - CAN-Bus da interface do usuário (N93/4) é um pré-requisito para a exibição da mensagem sobre a função HOLD (Logo "HOLD") no display do instrumento combinado.
Verificar se a descrição da função HOLD está no manual de operação. Caso a descrição não esteja presente, imprimir um anexo para o manual de instruções, entregá-lo ao cliente e informar o cliente de maneira "ativa". O anexo para o manual de instruções está disponível em diversos idiomas no grupo 42.45 do XENTRY TIPS, a partir de onde poderá ser executado o download e posterior impressão.
Caso o cliente reclame que a exibição da mensagem sobre a função HOLD (Logo "HOLD") está presente no display do instrumento combinado e ele não conhece esta função HOLD, o anexo para o manual de operação também deverá ser entregue para o cliente.
A atualização do software no módulo de comando ESP® - programa eletrônico de estabilidade (N30/4) só é permitida em caso de reclamação ou por motivos de reparo. A execução da atualização, de modo a oferecer a função HOLD para o cliente, não pode ser realizada por conta da garantia.
Caso o cliente reclame que a função HOLD está presente, sem exibição da mensagem sobre a função HOLD (Logo "HOLD") no display do instrumento combinado, e que ele não conhece esta função HOLD, é necessário executar uma atualização do software no módulo de comando HMI-GW - CAN-Bus da interface do usuário (N93/4) e o anexo para o manual de operação deverá ser entregue para o cliente.
Neste caso, apenas a atualização do software no módulo de comando HMI-GW - CAN-Bus da interface do usuário (N93/4) pode ser realizada por conta da garantia. Para tal, utilizar o código de anomalia 43300 EU (Função HOLD - configuração incorreta).