서비스 정보: 디지털 차량 키

 본 SI는 AT, BE, CH, CZ, DE, DK, ES, FI, FR, GB, HU, IR, IT, LU, NL, NW, PT, PL, SK, SW, ZA 등의 국가에만 적용됩니다.

 "디지털 차량 키" 기능으로 차량을 잠금/잠금 해제하고 주행 인증을 받을 수도 있습니다.

"디지털 차량 키" 관련 정보:

http://www.mercedes.me

http://www.mercedes-benz-mobile.com

WIS GF80.20-P-0010FG

AKUBIS-Film

E-Class 입문서, 모델 시리즈 213

운전안내서

키 트랙

"디지털 차량 키" 기능의 경우 차량에 별도의 키 트랙이 사용됩니다. 이는 잠금 데이터 세트(키 트랙 5)의 스마트폰 심벌로 알 수 있습니다. 이 트랙에는 기존의 송신기 키를 프로그래밍해서는 안 되며 그러지 않을 경우 해당 기능을 스마트폰과 함께 사용할 수 없습니다.

서비스 시 기존 송신기 키의 가용성

어떤 문제로 인해 서비스 센터에 차량을 가져올 경우, 고객에게 항상 기존의 송신기 키를 함께 가져오도록 알리십시오. 그러지 않을 경우 차량 액세스를 위해, 고객은 스마트폰을 서비스 센터에 두고 가야 합니다. 송신기 키를 가져올 수 없을 경우에는 보조키를 프로그래밍해야 합니다. 이때 도난 방지 관련 부품의 일반적인 조치 방법이 송신기 키에 적용됩니다. XENTRY를 이용해 프로그래밍할 경우 점화 장치를 켜기 위해 고객의 스마트폰을 사용할 수 있어야 합니다. 새로 프로그래밍한 송신기 키의 보관 위치는 DRT 규정에 따라 기록하십시오. 송신기 키를 고객에게 양도할 때 기계식 키가 없다는 것을 알려야 합니다.

스마트폰을 도난당했거나 분실한 경우

스마트폰을 분실한 경우 Mercedes me connect에서 서비스를 비활성화할 수 있습니다. 스마트폰이 온라인 상태가 아닌 경우, 서비스 센터에서 해당 키 트랙을 차단할 것을 권장합니다.

 키 트랙이 차단되어 있으면 "디지털 차량 키" 서비스를 활성화할 수 없습니다. 서비스를 다시 활성화하려면, XENTRY를 이용해 사전에 키 트랙을 다시 해제해야 합니다.

오류 발생 시 테스트

차량 또는 스마트폰의 문제를 계속 분석해야 하는지 여부를 이른 시점에 진단할 수 있으려면 차량 리셉션에서 NFC 테스트 카드를 사용하여 사전 점검을 실행해야 합니다. 근거리 통신 점검에는  NFC 테스트 카드를 사용할 수 있습니다.

 진단 절차플랜(TIPS 케이스 FG80.57 ″"스마트폰의 디지털 차량키" 기능 이상, 코드 896 포함 차량만 해당″)에 유의해야 합니다.

아래의 테스트 단계 1 ~ 3을 실행하였으며 스마트폰, 도어 외부 손잡이, 중앙 콘솔 보관함 트레이에서 근거리 통신 기능이 활성화되어 있는 경우:

• 고객이 "디지털 차량 키" 서비스를 올바르게 활성화했는지 확인하십시오.

• 고객이 차량, 스마트폰 또는 SIM 카드의 설정을 변경하지 않았는지 확인하십시오.

차량에 다른 문제가 있을 경우에는 TIPS 케이스를 작성하십시오.

그밖의 다른 모든 문제는 CAC의 [email protected]으로 연락하십시오.

003 589 07 22 00

점검 카드