Mercedes-Benz(MB) 텔레매틱 서비스를 통해 차량에서 다음의 기능을 사용할 수 있습니다.
• 고장 호출(원격진단, 긴급출동 서비스)
• MB 정보 호출
고장 호출(원격진단, 긴급출동 서비스)
예를 들어 차량이 고장난 경우 사용자는 원격진단 서비스를 이용해 서비스 센터와 연락을 구축할 수 있습니다.서비스 센터는 자세한 차량 고유의 데이터를 참조하여 상황에 대한 원격진단을 수행할 수 있으며, 적합하고 효과적인 지원 조치를 시행할 수 있습니다.MB 정보 및 차량 고장 서비스의 버튼 그룹(S93/6)을 작동시키면 자동으로 문자 전송 서비스(SMS)를 통해 메시지가 서비스 센터로 보내집니다.
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다음과 같은 데이터가 고장 호출 시 자동으로 전송됩니다.
• 차량 위치
• 고객 식별 데이터
• 차량 식별 데이터
• 상태 데이터
• 폴트코드
서비스 센터는 더 자세한 상태 데이터와 폴트코드를 비상 호출 시스템 컨트롤 유닛(N123/4)으로부터 SMS를 통하여 추가로 요청할 수 있습니다.서비스 센터는 데이터를 평가한 후 차량과 전화 연결을 시도합니다.이로써 서비스 센터는 운전자로부터 정확한 상황을 확인하고 운전자와 후속 서비스 조치를 상의할 수 있습니다.
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상태 메시지
상태 메시지는 다음과 같은 부품의 디스플레이에서 출력됩니다.
• 라디오(A2)
• COMAND 조작장치, 표시장치, 컨트롤 유닛(A40/3)
• 계기반(A1)의 다기능 표시창(A1p13)
TELE AID 컨트롤 유닛의 배치/임무/구조/기능 | 2009년식/변경연도 2008까지 | ||
비상 호출 시스템 컨트롤 유닛의 부품 설명 | 2009년식/변경연도 2008부터 | ||
원격진단 버튼 스위치의 배치/임무 | |||
전화용 안테나의 배치/임무 | 모델 211.0, 2006년 6월 30일 이전 코드(528) HIGH Class 미국 버전 장착 | ||
모델 211.2, 2006년 6월 30일 이전 코드(528) HIGH Class 미국 버전 장착 | |||
멀티밴드 안테나의 부품 설명 | 모델 211.0/2, 2006년 7월 1일 이후 코드(494) 미국 버전 장착 탑 슬라이딩 루프가 장착된 코드(413) 파노라마 글라스 루프 제외 모델 211.0, 2006년 7월 1일 이후 코드(494) 미국 버전 장착 탑 슬라이딩 루프가 장착된 코드(413) 파노라마 글라스 루프 장착 | ||
뒷유리 안테나의 부품 설명 | 모델 211.2, 2006년 7월 1일 이후 코드(494) 미국 버전 장착 탑 슬라이딩 루프가 장착된 코드(413) 파노라마 글라스 루프 장착 |
참조 문서
- gf8262p3123tm 뒷유리 안테나, 부품 설명
- gf8262p3137tm 멀티밴드 안테나, 부품 설명
- gf8262p4105tsu 전화 안테나, 배열/기능
- gf8262p4105tu 전화 안테나, 배열/기능
- gf8295p3212tmb 비상 호출 시스템 컨트롤 유닛의 부품 설명
- gf8295p4100tmu TELE AID 컨트롤 유닛의 배치/임무/구조/기능
- gf8295p4105tm 원격진단 버튼 스위치, 배열/역할