Una spazzola del tergicristallo fornisce la migliore qualità di tergitura per ca. 1/2 anno. Tale periodo corrisponde a ca. 125.000 cicli di tergitura o ad una superficie pulita pari a 13 campi di calcio. Dopo il periodo indicato la qualità della tergitura diminuisce costantemente.
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Con un parabrezza completamente bagnato, la spazzola del tergicristallo galleggia su un film d'acqua di 20...200 nm (nanometri)
(1 nm=1/1 000 000 mm); in questo caso l'attrito è notevolmente inferiore rispetto alla tergitura di un parabrezza asciutto. Se il parabrezza è solo parzialmente bagnato, è possibile che si sviluppi una certa rumorosità durante il passaggio dall'area asciutta a quella bagnata.
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Fattori della spazzola del tergicristallo che influenzano negativamente il risultato della tergitura
Nell'impiego pratico si verificano le seguenti tipologie di contestazione:
a) Invecchiamento dovuto a influssi ambientali (caldo, freddo, ghiaccio, neve, ozono, raggi UV).
b) Deformazione permanente del profilo del braccio tergicristallo a causa dell'appoggio prolungato del profilo in gomma sul parabrezza.
c) Microspigolo danneggiato.
d) Particelle di sporco che colpiscono il parabrezza si depositano sul profilo in gomma disposto nella posizione di riposo.
e) Utilizzo di detergenti e metodi di pulizia non idonei.
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Riparazione e suggerimenti di argomentazione per il colloquio con il cliente:
Sollevare le spazzole del tergicristallo ad intervalli regolari dalla superficie del parabrezza per dare modo ad eventuali particelle di sporco accumulatesi di cadere verso il basso. Pulire la superficie del parabrezza e il profilo in gomma ad intervalli regolari.
Pulire il profilo in gomma con un panno detergente pulito. Durante questa operazione far scorrere il panno solo una volta sul profilo in gomma per non danneggiare il rivestimento in grafite. Questo rivestimento in grafite costituisce uno strato protettivo e di scorrimento che riduce la rumorosità e contrasta l'invecchiamento precoce del profilo in gomma.
Come suggerito nelle istruzioni d'uso, la spazzola del tergicristallo dovrebbe essere sostituita due volte all'anno (in primavera e autunno), in quanto il profilo in gomma è soggetto a fenomeni di usura indipendentemente dalla frequenza di utilizzo.
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f) Angolo di inclinazione errato del braccio del tergicristallo.
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Riparazione e suggerimenti di argomentazione per il colloquio con il cliente:
In ogni direzione di tergitura, la spazzola del tergicristallo viene fatta scorrere sul parabrezza in modo tale che solo il microspigolo del profilo in gomma venga a poggiare sul parabrezza. Se il profilo in gomma non viene invertito in corrispondenza dei punti di inversione, ciò può causare rumori e vibrazioni della spazzola del tergicristallo. È necessario controllare l'angolo di inclinazione mediante l'attrezzo speciale W 211 589 02 21 00.
Vedi i lavori di controllo e di riparazione in WIS: gruppo funzionale 82.30.
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g) Danni causati da violenza
Spazzole del tergicristallo attaccate al parabrezza a causa della formazione di ghiaccio vengono strappate dalla superficie quando viene azionato il tergicristallo e in questo modo il microspigolo subisce danni. In casi isolati il profilo in gomma può staccarsi dalla guida elastica
Non staccare eventuali spazzole del tergicristallo congelate sul parabrezza utilizzando il raschietto antighiaccio in modo da evitare danni
Non usare le spazzole del tergicristallo sul parabrezza ghiacciato (le spazzole non vanno usate come raschietto antighiaccio)
Non è ammesso piegare la guida elastica nella spazzola del tergicristallo per eliminare la contestazione, in quanto una manovra del genere causa danni permanenti alla guida elastica
Distruzione dei cappucci terminali dovuta al ritorno in posizione violento delle spazzole sul parabrezza dalla posizione rialzata
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Riparazione e suggerimenti di argomentazione per il colloquio con il cliente:
Staccare eventuali spazzole del tergicristallo congelate sul parabrezza con antigelo.
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Contestazioni relative ad una rumorosità aumentata con temperature basse sono da attribuire ad una variazione delle caratteristiche del materiale del profilo in gomma. La temperatura critica va all'incirca da 0 °C a +4 °C.
A causa del movimento del gommino del tergicristallo sul parabrezza e i conseguenti fenomeni di abrasione, il microspigolo tagliente del profilo in gomma viene smussato. Ne conseguono striature e aloni sul cristallo.
Danni causati da violenza sono a carico del cliente.
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Spazzola tergicristallo per il trasporto
Per proteggere la spazzola del tergicristallo, in diverse serie e in base ai requisiti specifici nazionali, viene montata dalla fabbrica una spazzola per il trasporto. Questa spazzola di struttura molto semplice è indicata solo per l'uso durante la fase di trasporto e di stoccaggio del veicolo nuovo, in modo da proteggere la spazzola originale.
Smontaggio della spazzola per il trasporto e montaggio della spazzola originale fornita insieme al veicolo solo poco prima della consegna del veicolo al cliente.
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