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OF91.16-P-1000-02A | Declaración del cliente, sustitución del reposacabezas, conductor, certificación | Todos los modelos |
Por expreso deseo del cliente y con fecha de . . . . . . . . . . . . . . . se sustituye el reposacabezas del asiento del conductor por otro reposacabezas situado más hacia atrás. Como consecuencia empeora el efecto de apoyo de la cabeza en caso de un accidente.
Por motivo de esta medida existe un riesgo de lesiones incrementado (especialmente lesiones de la columna cervical) para el conductor.
Se advierte de esto expresamente al cliente, el cual se compromete a informar de ello asimismo a otros usuarios del vehículo.
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(Copiar la hoja, cortarla por aquí y pegar la parte superior en las Instrucciones de servicio, al comienzo del capítulo de SEGURIDAD)
Exclusión de responsabilidad, exención y medidas a tomar
1 Con este escrito renuncio a todos mis derechos frente a Daimler AG, frente a sus correspondientes empresas filiales, así como frente a sus socios comerciales, que surjan - directamente o directamente - por motivo de las modificaciones arriba indicadas y del mayor riesgo de lesiones derivado.
2 Eximo a Daimler AG de todos los derechos citados en (1), de terceros y de indemnizaciones.
3 Además me comprometo aquí, a:
3.a hacer que
- la hoja complementaria antes recortada esté siempre en las Instrucciones de servicio, y
- los usuarios/compradores del vehículo sean informados de esto; y
3.b hacer que la modificación se registre inmediatamente en la documentación del vehículo; y
3.c advertir a los usuarios y compradores del vehículo sobre la modificación y sobre el mayor riesgo de lesiones derivado.
Fecha/Firma del cliente
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Fecha/sello y firma del concesionario Mercedes-Benz
Nombre y dirección del cliente:
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Número de identificación del chasis FIN
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Proceso, deseo del cliente - estándar
Sustitución del reposacabezas
Cliente: consulta
Taller: - Información sobre decisión de caso individual
- Comprobación de qué versión de la declaración del cliente "sustitución reposacabezas" es la oportuna
- Instruir al cliente sobre los peligros citados en la correspondiente versión de la declaración del cliente "sustitución del
reposacabezas"
Peligros
Cliente y taller: 1. Rellenar el formulario de "circunstancias",
2. Rellenar la declaración del cliente "sustitución del reposacabezas"
- No indicar la fecha de modificación (¡importante!)
- Firma del cliente + sello y firma del taller,
3. Identificación del cliente
- Copia del documento de identidad
- Copia del certificado de matriculación
- Copia del documento de identidad de discapacitado, en caso de montaje de un asiento para discapacitados
Venta
Departamento de decisión (GSP/TPx): - Archivado de los documentos recibidos por fax (1 - 3)
- Notificación del código o de los códigos.
Taller:
Descodificación mediante código
Documentación esmerada en FDOK (proceso y persona ejecutante)
Anotación de la fecha no indicada hasta ahora en la declaración del cliente
Copiar la declaración del cliente
Separar y pegar la parte superior del original en las instrucciones de servicio (principio de capítulo de Seguridad)
Enviar la parte inferior y la copia de la declaración del cliente completa, por telefax y por correo al departamento de decisión (GSP/TPx)
Anotación en el cuaderno de servicio de mantenimiento
Obligación contraída por el cliente: anotación en los correspondientes documentación del vehículo (recepción de la ITV)
Recomendación al cliente: notificación a la compañía de seguros
Departamento de decisión (GSP/TP): Archivado - de la parte inferior del original, así como de la
- copia de la declaración del cliente completa, en el departamento de decisión
Enviar por fax los formularios rellenados (1+2) y las copias (3)
al departamento de decisión (GSP/TP)
Nº de fax +49-(0)711-30 52 18 28 09