Diese SI gilt für alle MercedesBenz Getriebe, die in Fremdfabrikate eingebaut sind.
Zur Vereinfachung der Garantieabwicklung von Getriebeschäden externer Kunden (Terex Demag, Grove, VDL, van Hool usw.) wird ab sofort der Abwicklungsprozess von Industriemotoren angewendet.
Dies bedeutet, dass die in Fremdfabrikate eingebauten Getriebe direkt in VEGA eingegeben und bearbeitet werden.
Die Eingabe in das VEGA-System erfolgt, wie bei den Industriemotoren, d. h. über den Weltherstellercode IMO und die 14stellige Getriebenummer die sich wie folgt zusammensetzt:
Aggregatebaumuster 715.521
Platzhalter 00
Getriebenummer 123456
Die Daten sind dem Getriebe-Typschild zu entnehmen.
Kontaktdaten: Die Gewährleistungsabwicklung Getriebe, Werk usw. ändert sich.
Gewährleistung Getriebe siehe “9.1. W 09-01-001 Ansprechpartner Gewährleistung, Service und Technik“ im Garantiehandbuch WMW.