SI00.01-N-0024DK | Serviceinformation: Anvendelse af grund-/basisarbejde (G) og følgearbejde (V) | 7.9.07 |
Type 374, 375, 414, 638, 639, 667, 668, 670, 901, 902, 903, 904, 905, 906, 930, 932, 933, 934, 940, 942, 943, 944, 950, 952, 953, 954, 957, 958, 970, 972, 974, 975, 976
Under kontrollen af garanti- og kulancearbejde konstaterer vi med hensyn til de anvendte arbejdspositioner igen og igen en ukorrekt angivelse af arbejdspositioner.
Rækken af arbejdspositioner afspejler alt det arbejde, som reparationen kræver. På grund af de mange reparationssituationer står der også mange tilsyneladende ens arbejdspositioner til rådighed. Disse bruges til at identificere forskellige arbejdssituationer og udelukke dobbeltberegning af enkelte arbejdspositioner.
Ved brugen af arbejdspositioner skal man altid være opmærksom på strukturen med grund-/basisarbejde (G) og følgearbejde (V) (arbejdspositioner med tekst i parenteser til sidst).
-----------------------------------------------------------------------------------------
Ved hjælp af eksemplet type 639 "Gløderør udskiftes" sammen med topstykke af- og påmonteres vil vi tydeliggøre sammenhængen.
Forkert:
G 01 - 5760 Topstykke af- og påmonteres
G 15 - 4110 Gløderør (alle) af- og påmonteres, udskiftes om nødvendigt
Korrekt:
G 01 - 5760 Topstykke af- og påmonteres
V 15 - 4112 Gløderør (alle) af- og påmonteres, udskiftes efter behov (topstykke afmonteret)
-----------------------------------------------------------------------------------------
Opbevaring af den samlede dokumentation af reparationer uden adgang for uvedkommende
Ifølge garantibestemmelserne (GHB) skal reparationsordrer opbevares uden adgang for uvedkommende. Dette indbefatter alle dokumenter, som beskriver skader og reparationsarbejdets forløb og omfang. Omfang og forløb af det arbejde, som kræves for at afhjælpe skaden ud over de indholdsmæssigt klart beskrevne arbejdspositioner, skal kunne dokumenteres nøje.
Værkstedsundersøgelser skal altid dokumenteres især ved flertydige DAS-fejlprotokoller. Ved omfattende diagnosearbejde skal diagnosetrin og resultater (kontrol- og måleværdier) fastholdes.
Der skal altid sørges for, at reparationens forløb og
tidsforbruget ved reparationen kan påvises nøje gennem den foreliggende dokumentation.