Vă rugăm țineți seama de următoarele la înlocuirea de componente ale instalației de climatizare și la returnarea ulterioară de piese pentru expertiza de garanție: Componentelor trebuie să li se anexeze, cu efect imediat, un protocol de calculator și o copie tipărită/un protocol al cantității de refrigerent aspirat și completat de către dispozitivul de service pentru instalații de climatizare.
Pentru a facilita tipărirea, există punctul de meniu "Protocol de calculator" în sistemul de diagnoză. În acest punct de meniu sunt integrate automat și pot fi introduse ulterior următoarele date:
Calculatoare
Date autovehicul
Reclamație client (se completează de personalul atelierului)
Memorie de erori
Date mediu înconjurător
Test scurt
În caz de neetanșeități, respectiv la înlocuirea de componente ale instalației de climatizare, care transportă refrigerentul, trebuie ținută seama suplimentar de următoarele la returnarea de piese în vederea unei expertizări simple și competente pe garanție:
Componentele instalației de climatizare, care au fost înlocuite din cauza neetanșeităților, trebuie marcate clar și rezistent la ștergere la locurile ne-etanșe.
Cantitatea de refrigerent aspirată trebuie documentată neapărat printr-un document tipărit/protocol actual al dispozitivului de service pentru instalații de climatizare.
În expertiza mecanicului trebuie specificat pe scurt, cum a fost localizat locul ne-etanș (indicarea de mijloace auxiliare ca de ex. spray pentru detectarea scurgerilor, gaz de formare, azot etc.). Vezi manualul de garanții, capitolul WR 0405060, Expertiza mecanicului.
O verificare a etanșeității poate fi efectuată exclusiv cu ajutorul documentației WIS prezente.
Utilizarea de substanțe de contrast nu mai este admisă în majoritatea cazurilor (de ex. Europa, vezi directiva 2006/40/CE "Emisii din instalații de climatizare în autovehicule").
Toate componentele din circuitul de refrigerent (compresor de refrigerent, supapă de expansiune, conducte, condensator), care trebuie trimise pentru expertiza de garanție, trebuie închise cu dopurile potrivite.
Pentru a asigura o diagnosticare corectă a componentei, este importantă completarea câmpului "Reclamația clientului (observație privind cazul de avarie)". Acesta trebuie să conțină o expertiză concludentă a mecanicului și trebuie adăugate eventual informații suplimentare, respectiv date de mediu.